to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere Beaulis markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24270276. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz hazırlanma aşamasına dahi geçmedi, kargo sürecine başlanmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece tedarik sorunu olduğuna dair bir bilgi mesajı aldım, başka bir çözüm sunulmadı.
Ekonomik şartlar nedeniyle yapılan yüksek oranlı indirimlerden faydalanmak istedim ancak stokta olmayan ürünler için bu kadar büyük kampanyalar yapılması ve siparişlerin bu şekilde gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Üniversiteye gideceğim için siparişim benim için oldukça önemli.
Siparişimin iptal edilmeden, bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markalı ürünleri içeren PR24204753 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürecin nasıl ilerleyeceği ve tahmini...
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23889249 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis, Show by Pastel, Nivea, Wet n Wild, lyk...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 1.220 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23904136’dır. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; “hazırlanıyo...
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
22.08.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23945649 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Beaulis markasına ait kaş maskarası, far paleti ve allık ürünleri bulunuyor. Teslimat ********* mağazasını seçtim ve ürünleri mağazadan kendim teslim alacağım. Siparişimin üzerinden 8 gün...
Yorumlar