to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2024 tarihinde Gratis üzerinden 1.216 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR24260067. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünlerin Adıyaman Kahta ilçesine gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala hazırlanmadı ve siparişim ilk aşamada bekliyor.
Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece otomatik sistemden kargomun hazırlanacağına dair bir yanıt aldım. Fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Siparişim bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23956987 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplam tutar 1.428 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kar...
6 Eylül tarihinde Gratis’in Adıyaman Merkez CD. Şubesinden PR24239984 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Müşteri hizmetlerinden yalnızca gecikme için özür di...
01.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24329518 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1266 TL tutarında makyaj malzemeleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kar...
23 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden PR23910114 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Adıyaman Kahta. Ödemeyi kredi kartı ile 2782 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşaması...
Yorumlar