to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten ayin 28 inde sipariş ettiğim güneş kremi hala transfer surecinde gözüküyor. Ki mağazasında hali hazırda bu güneş kreminden var bile. Acelem olmasa kargo ile bana gönderilmesini de isterdim sanırım. İstanbul'da yaşayıp 3 gün önce sipariş ettiğim ürünün bana hala iletilmemiş olması böyle büyük bir şirket için affedilemez bir şey bence.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulamasından güneş kremi ve göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23922794). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde ürünlerim en geç 5 gü...
08.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23243065 numaralı siparişimle güneş kremi, şampuan ve ruj aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç cuma günü teslim edilmesini bekliyordu...
Gratis.com'dan indirimdeyken güneş kremi aldım ve 7 Marttan beri sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Dün ise hiçbir sebep yok iken siparişimi iptal ettiler. İptal edilmeden önce mağazada sorduğumda ise siparişimi iptal etmeyeceklerini, tedarik süresinden dolayı siparişin hazırlanmasının uzun sü...
Gratis'ten indirimde iki tane güneş kremi aldım. Fakat ellerimde stok kalmadığı için göndermemişler siparişimi bilgilendirme yapmadan iptal etmişler. Eksik ürün olan kargo gönderdiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. O ürün bir daha stoğa girmedi. Mağazada aynı ürün vardı sırf aldım diy...
17 Mayıs'ta Gratis uygulamasından mağaza teslimatlı 2 ayrı sipariş verdim. 8 gün oldu hala siparişiniz hazırlanıyor diyor ve kargoya verilmesini bekliyorum. Güneş kremi acil lazımdı halbuki. Bundan sonra tercih etmeyeceğim bir alışveriş yöntemi olacak.
Yorumlar