Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Bir Hafta Aştı, Hızlı Teslimat Talebi

7 Temmuz’da Gratis Online üzerinden 454 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr34021006 numaralı siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlamamış durumda.

Siparişimi verirken böyle bir gecikme yaşayacağımı bilseydim farklı bir yerden alışveriş yapardım. Ürünlerin en geç salı günü elimde olması gerekiyor ancak sipariş durumu bu şekilde olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinin hızlandırılarak ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda bilgilendirilerek gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.