Gratis Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesiyle Aldığım Flormar Fondöten Memnuniyetsizliği
08.07.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya / Deepo AVM’de bulunan Gratis ...mağazasından Flormar markasının bir fondötenini satın aldım. Mağazada görev

08.07.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya / Deepo AVM’de bulunan Gratis ...mağazasından Flormar markasının bir fondötenini satın aldım. Mağazada görev

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31452006 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Siparişim, Mall of Antalya Kepez şubesine mağazadan tes
Benri marka ayakkabı tabanını iki defa satın aldım ve her ikisinde de üzerinde yazan numaraların gerçeği yansıtmadığını ...fark ettim. İlk ürünü 21 Mart’ta Antalya Terracity AVM içindeki Gratis mağazasından, ikinci ürünü ise 24 Mart’ta Mall Of Antalya’daki Gratis mağazasından aldım. Erkek tabanı almama
18.01.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Antalya Mall of Antalya AVM içindeki Gratis mağazasından Oral-B marka diş ipi ...satın aldım. Ürünü açtığımda diş ipinin kutudan hiç çıkmadığını, yani kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu çalışanlara bildirdim. İade veya
30 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr2561056 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “kargoda” o...larak görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya’daki Mall of Antalya AVM Siparişimle ilgili kargonun nerede olduğu ve teslimat süreci hakkında tarafıma mail yoluyla b
27 ve 28 Eylül tarihlerinde Mall of Antalya AVM Gratis şubesinden teslim almak üzere, pr24818272 ve pr24787284 numaralı ...iki ayrı online sipariş oluşturdum. Toplamda 6 ürün için kredi kartı ile 857,50 TL ödeme yaptım. Siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğiyle verdim çünkü online alışverişteki gec
28.08.2025 tarihinde Antalya Mall of Gratis şubesinden, PR23993242 numaralı siparişi gel-al olarak verdim. Siparişimde f...arklı ürünler bulunuyor ve toplamda 1349₺ tutarında online kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" modunda görünüyor ve taraf
Antalya Mall of Antalya'da bulunan Gratis mağazanızda çalışan, üslupsuz ve saygısız E*** isimli çalışanınızı çok mu arad...ınız? Bunun yüzünden değil sizden alışveriş yapmak, bir daha hiçbir Gratis'in önünden geçmem. Önce müşteriye saygılı olmayı öğretin bence.
Gratis törpü ve oje kampanyası vardı ama uygulanmadı. 31 Temmuz'da gittiğim Antalya Mall Of AVM Gratis şubesinde 500 TL'...lik cilt bakım ve makyaj alışverişlerinize törpü ve oje uygulaması hediye afişi vardı ve alışverişimi yaptım. Kasadaki hanımefendi, numaramı sisteme giriş yapmadan ürünlerimi kasad

Mall of Antalya Gratis mağazanızda 13.07.2024 tarihli ve 20:20 sularında yaptığım alışverişi ödemek 2 adet kasa vardı ve... birinin sırasına geçtim. Kasaların arasında bulunan atıştırmalıklara yaklaşan yine AVM'de farklı bir markanın çalışan personel ve arkadaşı ya da kız kardeşi sırayı beklemeden önüm

Mall of Antalya Gratis mağazanızda 13.07.2024 tarihli ve 20:20 sularında yaptığım alışverişi ödemek 2 adet kasa vardı ve... birinin sırasına geçtim. Kasaların arasında bulunan atıştırmalıklara yaklaşan yine AVM'de farklı bir markanın çalışan personel ve arkadaşı ya da kız kardeşi sırayı beklemeden önüm

Gratis'ten Mall of Antalya şubesinden far paleti satın aldım ancak tester olmadığı için ürünü deneyemedim. Satın alma es...nasında POS cihazlarının arızalı olması sebebiyle fiş de verilmedi. Bu paleti özellikle içindeki altın rengi tonu için tercih etmiştim. Ancak evde ürünü denediğimde, altın rengi il

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100