to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mesajda, iki ürünümün de mağazaya teslim edildiği ve mağazadan teslim alabileceğim bildirildi. Bunun üzerine mağazaya gittim; iki ürünümü yaklaşık yarım saat boyunca aradılar ve sadece bir tanesini bulabildiklerini söylediler. Diğerinin ellerine...
Gratis online'dan mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ürünler mağazaya ulaştı ancak QR kodla siparişinizi alabilirsiniz yazan mesajda QR kod açılmıyor. Siparişimi nasıl teslim alabilirim? Müşteri hizmetleri ile mi iletişime geçmek gerekiyor?
"Şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Gratis'ten mağazadan teslim almak üzere 3 ürün sipariş vermiştim. Neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu ve fatura...
Gratis internet sitesi üzerinden 09.07.2023 tarihinde PH10696513 sipariş numarası ile 2 adet ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim olarak oluşturdum. Ürünlerden birinin mağazaya geldiği mesajıyla teslim almaya gittiğimde ürünün kusurlu geldiği ve merkeze iade edileceği bild...
Gratis uygulamasından 10 Temmuz tarihinde Mağazadan teslim şeklinde verdiğim sipariş 1 ay geçmesine rağmen sipariş hazırlanıyor görünüyor. 3 kez Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme ve her defasında siparişiniz için hızlandırma işlemi gerçekleştirdik demelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Artı...
Gratis sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş oluşturdum, ancak bir hafta geçmesine rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul ve kiminle iletişim kuracağımızı bilmiyoruz. İletişim ve destek kısmından mesaj yazdım ancak geri dönüş yapılmadı.
Gratis'ten mağazadan teslim alınacak seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişimi mağazadan teslim almam için 10 gün süre olduğunu belirten bir mesaj aldım. 5. Günde mağazaya gittiğimde siparişim teslim alınmadı gerekçesiyle mağazanın iadeye gönderdiğini öğrendim! Müşteri hizmetleri ile iletişime geç...
04.12.2022 tarihinde gratis.com internet sitesinden alışveriş yaptım. Mağazadan teslim seçeneği ile teslim alma seçeneğini tercih ettim. 15.12.2022 tarihinde ürünlerin mağazaya geldiğini 10 gün içinde teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. 22.12.2022 tarihinde ürünleri 3 gün içinde almam gerekti...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
