Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ceyda
30 Ağustos 2025 15:07
63

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23896122 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma süreci başlamadı.

Teslimat adresim İstanbul. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yoğunluktan dolayı telefonuma yanıt alamadım. İlk kez internetten alışveriş yapıyorum ve mağazadan alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimde herhangi bir iptal veya iade talebim yok; ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

01 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
22 Ağustos 2025 02:26
123

profile
Sevgi
27 Ağustos 2025 16:27
62

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Tekrar Eden Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sinem
04 Eylül 2025 11:47
303

profile
Zeynep
27 Ağustos 2025 23:38
764

profile
Beyza
29 Ağustos 2025 10:09
32
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri