Gratis hata kasa

Kasada telefon numaramı almayıp ürünlerimin indirimini kullanamadım. Bunun kasiyer hatası olduğunu ve düzeltilmediğinden şikayetçiyim. İade işlemleri için bir saat bekledim ve yapamayacaklarını, bir başka şubeye gidip yapmam gerektiğini söylediler. İkiz bebeklerim olduğu için gidemeyeceğimi, farkı ö...

Gratis Konya Zafer şubesinden alışveriş yaptım. Çıkarken alarm kapısının sorunlu olduğunu fark ettim çünkü birkaç kişiye alarm çaldı. Ben çıkarken bana da alarm çaldı ve personel, hiçbir şey söylemeden elimdeki poşeti alıp kasaya koştu. Bu durum karşısında kötü bir izlenim edindim ve sinirlendim. Bi...

Bugün (16.12.2023) Gratis mağazasına giderek %50 indirim olduğunu öğrendim ve alışveriş yaparak sepetimi doldurdum. Önümdeki diğer müşteriler alışverişlerini yaptı ve hepsi indirimden faydalandı. Nihayet Sıra bana geldiğinde (saat 19:30 da) ürünleri geçerken kasada güncelleme olduğu ve fiyatların in...

22 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm sinde Gratis mağazasından arkadaşım ile beraber alışveriş yapıyorduk. İndirim olduğu için mağaza yoğundu sıraya girip sıra ile beraber alacağımız şeyleri alarak ilerliyorduk. Mağazanın içinde beauty bölümü olduğu için ekstra kasa bölümü mevcut E***...

Aldığım ürünün fiyatı kasa ve reyonda farklıydı, sorduktan sonra isterseniz iade edebilirsiniz dediler ama bunun için tekrar sıra beklemem gerekmiş. Acelem olduğu için bekleyemedim aradaki fiyat farkı sizin hatanız en hızlı şekilde çözmeniz gerekirken hâlâ müşteriyi uğraştırıyor olmanız hiç hoş deği...

Reyonda görmüş olduğum ürünü fiyat etiketine bakarak satın almak istedim. 2 adet toka aldım ve kasa kuyruğuna girdim. Fiyat etiketi 12.50₺ olan ürün kasada 30₺ çıktı. Kasadaki çalışan bayan yöneticisine bildirdi ve beraberinde ürünlere bakmaya gittik. Tokalar karma bir şekilde dizilmişti. Burada bir...

Gebze Center Gratis'ten 15.09.2023 tarihinde saat 14.03 de alışveriş yaptım ve fişi kontrol ettiğimde etiketteki fiyatla kasada geçen fiyatın aynı olmadığını fark ettim. Sorduğumda ise etiketlerin değiştiğini ancak sistemsel bir hatadan ötürü yenileyemediklerini söylediler. Sorun sistemsel dahi olsa...

12.09.2023 tarihi saat:16:15 civarı e ticaret Gratis internetten aldığım ürünlerimi almaya geldim teslim aldım ürünleri sonrasında bir ürünün son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim diş macunu idi iade için kasaya gittim faturayla kasa çalışanı birkaç kez denedi iade işlemi sistem hata veriyor d...

14 Ağustos 2023 tarihinde Gaziantep'teki Gratis Gazi Muhtar şubesinden Eklips paragon 9595R-xr saç fırçasının pembe rengini aldım. Ürünün etiket fiyatı 70.50 TL ama kasada fiyatı 79.50 TL çıktı. Kasada fiyat daha fazla çıkınca çalışana ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu söyledim...

Gratis Vadi İstanbul mağazasından haziran ayında yapmış olduğum alışverişin ödemesi iki kere alindi, ilk ödemede kartın çekmediği söylendi, fiş vs aldığım için ödemenin alındığını belirttim. Bu iptal olacak tekrar çekmemiz lazım dendi ve ürünler tekrar kasadan geçirilerek tekrar ödeme alindi. Olayın...

12.08.2023 günü Hatay-İskenderun şubenizden alışveriş yaptım. Almamış olduğum mi petti duş jelini kasiyer iptal etmediği için parasını ödettirdiler bana. Ürünleri aldım fişi kontrol edince almadığım ürünün parasını aldıklarını gördüm. Kasaya gittim. Ürünün parasını iade edelim dediler. VakıfBank'tan...

05.08.2023 tarihinde Üsküdar Gratis (selmani pak CD.) yaptığım alışverişte Axe deodorantta raf fiyatı 79,50 yazdığı halde kasada 102 TL geçti. İşlemler tamamlandıktan sonra fişte fark ettim, geri mağazaya döndüm mağazadaki bir arkadaş ile kontrol ettik ve "kusura bakmayın bizim hatamız olmuş, normal...

4 Ağustos akşamüstü Kayaşehir park mavera 1'in altındaki Gratis'ten Mixup! Markasının stick saç waxını aldım iki tane kalmıştı biri bantlı diğerinin bandı yoktu bende bantlı olanı aldım diğeri açık diye. Eve geldikten sonra bantlarını çıkardım kırık olan yeri bantlamışlar artı olarak üstünde saç tel...

Merhaba Kocaeli Çayırova Gratis şubesinde terlik aldım. Tüm etiketlerde 85 / 127 TL gibi fiyatlar var, fakat kasada 167 TL olarak okunuyor. Sürekli aynı hata ve kasadaki görevli unutmuştur bu fiyattan almak istediğimi söyledim, fakat öyle bir şey yapamayacağını söyledi. Yardımcı olur musunuz?

24 Temmuz pazartesi 13.40 da yani bugün Çeliktepe mağazanıza gittim. 8 kalem ürün aldım 3 tanesinin fiyatı fiş de farklı. Ben bunu eve gelince 1 saat sonra fark ettim. Hobby sac köpüğü aldım etikette 46 lira yazıyordu ama fiş de 61 TL geçilmiş. Ayrıca orada çalışan 2 hanımefendi de asla yardımcı olm...

Gratis cadde bostan mağazasında 3. Kez yaşıyorum. Ürün reyon ve kasa tutarları aynı değil fişi alır almaz iptal ya da düzeltme istediğimizde Mağaza yetkilimiz burada değildir ibaresi. 25 dakika beklediğimde de o yetkili hiç gelmedi sırf sinirimden çıkıp gittim tutar önemsiz önemli olan insanların ka...

Özdilek AVM Gratis şubesinden 07.07.2023 tarihinde alışveriş yapmıştım yanımda arkadaşım da vardı sepetin içindeki ürünlerin hepsini geçti. Kasiyer arkadaş iki kişiydik ama bir sepete koymuştuk ürünlerimizi ayrı olacağını kasiyer kıza geçtikten sonra söyledik bizim hatamızda kız çok sempatik bir şek...

1 Temmuz 2023 tarihinde saat 13.20 ve 13.30 saatleri arasında Şirinevler Mahmutbey şubesi Gratis mağazasına nascita markasının bir ürünü için bayram indirimine dahil mi ve stoğu o şubede mevcut mu diye gittim. Üründen mağazada iki adet kalmıştı. Bir tanesini fiyatını da kontrol ederek aldım ve gördü...

Gratis'ten dudak yağı ve yanında birkaç ürün almıştım kasada çalışan bana küçük hediye paketi olmadığı için büyük hediye paketi verdi. Poşet istediğimde sığmaz deyip vermedi ve verdiği hediye paketinin altında delik vardı bu delik yüzünden ve poşet olmadığı için dudak yağım yere düştü ve bulamadım. ...

Gratis mağazası kartımdan aynı işlemi iki kere para çekmiş görüşmeye gittim mağazaya provizyonda kalmıştır. Yatar deyip yolladılar. Haksızlık yatmazsa pazartesi gelin diyorlar ben oraya gitmek için benzin yakıyorum bedavaya mı gidiyorum evim uzakta gerçekten işlerini düzgün yapmıyorlar. Haksızlıktan...

Gratis mağazasında 119 TL fiyatında gördüğüm et pensi kasada 99 TL'ye düşmesi gerekirken (Gratis kart ile) kartımdan 191 TL ödeme çekildi. Bunun hatalı olduğunu belirtmeme rağmen inkar edildi. Karışıklık olduğu söylendi. Gratis'in kendi sitesinden de açıp göstermeme rağmen, mağaza hatasını düzeltmek...

Dün Gratis Güneşli Atatürk CD mağazasında Nascita Tropicale 4'lü Göz Fırça Seti ürününü etikette 65₺ olarak görüp satın almak için kasaya gittim. Ödeme esnasında ürünün 97₺ olduğunu belirttiler. Etikette 65₺ olduğunu söylediğimde yanlış etiket kalmış olabilir dendi. Peki deyip ödemeyi yaptım. Daha s...

2 gün önce Gratis'ten 2 adet ürün aldım, bir rimel ve bir kese. İkisinden de memnun kalmadım. Kese ilk kullanımda parçalandı, resmen. Bunun üzerine, aldığım yere değil de yolumun üzerindeki Sultangazi Yenimahalle'deki Gratis şubesine gittim. Oradaki çalışanlar, kasada kendini müdür olarak tanıtan Bü...