to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26165845 numaralı siparişimi indirimli olarak, toplamda 362 TL’ye verdim. Siparişimde hem günlük kullanım ürünleri hem de hediye olarak almayı planladığım ürünler bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlk kez Gratis online mağazasından alışveriş yaptım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
06 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26200889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin kargolanması yaklaşık 1 ay sürmüştü. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Sipariş...
06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24263146 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimli kampanyalı ürünler bulunuyordu ve toplamda 389,50 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26186620 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum. İlk kez Gratis’te...
07.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24280245 numaralı ve 670 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde bulunan ürünler yaygın ve stokta olması gereken ürünlerdi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünlere ihtiyac...
Yorumlar