to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.00 sularında batmanpark Gratis mağazasında alışveriş yapmaya gittim kasaya geçtiğim sırada aldığım ürünlerin 300₺ tutarında olmadığı için işlem yapamayacaklarını ve sebebin de çekilişten kaynaklı sistemin fatura oluşturmadığını buna mecbur kaldıklarını dile getirdiler. Farklı şubelerle iletişime geçtiğim ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şeyin olmadığını beyan ettiler. Yapılan şey tamamen usulsüzlüktür. Alacağım ürünleri kasada bırakıp çıktım ve bunu yapan yalnızca ben değildim diğer müşteriler de aynı işlemi yaptılar. Bazıları ise 300₺ tamamlayıp kasaya o şekilde geldiler. Bu tamamen çalışanlarım bizleri yanıltmasından başka bir şey değil. Yapılan durumun yaptırımını umarım Gratis olarak üstlenirsiniz.
Gratis Gratis mobile uygulaması üzerinden indirim zamanında sipariş oluşturdum. Siparişim geldiğinde eksik ürün gönderdiklerini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi gelen bilgilendirme ile ürünler paketlenirken eksik olmadığı görüntülerin incelen...
Gratis'in indirim döneminde yapmış olduğunu söylediği oran kasada farklı uygulanmıştır. Bunu tesadüf fark edip mağazaya iki defa fişimle gitmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiş ardından merkezi aramama rağmen sanki kendileri mağdurmuş gibi ulaşılmaz davranmışlardır. Bu basit bir ürün hatası ya da y...
Gratis yine şaşırtmıyor! İnsan umuyor ki bari aradan 6 ay geçsin. Ama işte umduğuyla kalıyor işte. 16.12.24 tarihinde yaşadığım Gratis olayının bugün bir benzerini yaşadım. Eski olaydan başlayacağım. Yukarıda belirten tarihte Gratis'e gittiğimde bana belirli bir fiyat üstüne indirim yapabileceklerin...
Gratis'in 300 TL üzeri alışverişe çekilişe katılma kampanyasına görseldeki fişte göründüğü üzere hak kazandım. Ama bana çekiliş kodu gelmedi. Mağazadan çok uzaklaştığım için geri dönemedim müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım farklı bir numara vermişsinizdir tekrar alışveriş yapın dedi. Aldı...
Yorumlar