Siparişimin Zamanında Teslimi İçin Acil Destek Ve Gecikme Endişesinin Giderilmesi Talebi

Gratis’in online alışveriş kanalından pr26998874 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve yarın kargoya veril...

Gratis’in online alışveriş kanalından pr26998874 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve yarın kargoya veril...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in yüzde 80 indirim kampanyasından ilk kez online sipariş verdim. Ara toplamı yaklaşık 350 TL olan bu siparişimin kabul tarihi 13.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3000014428682 ve teslimat adresim İstanbul Gazio...

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26168705 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde süreç çok daha hızlı il...
12 Ekim sabahı saat 08.00 civarında Gratis online mağazasından Maybelline New York Lifter Gloss Honey'd nemlendirici dudak parlatıcısı 29 Toast ürününü sipariş ettim. Ürünü, 15 Ekim’de gerçekleşecek önemli bir doğum günü için özellikle mağaza teslimatı seçeneğiyle, Ankara Atlantis AVM şubesinden tes...

Bugün doğum günüm olmasına rağmen Gratis Online hesabıma doğum günü indirimi tanımlanmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: y***********@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Doğum günü indiriminin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

20.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden %60 indirim ile toplam 13 parça ürün aldım. Sipariş numaram pr24552443. Ürünlerin toplam tutarı 1.878,50 ...
Gratis personeliyim. Pendik şubesi Gazi Paşa Caddesi’indeki mağazada bugün, 1.300 TL tutarındaki doğum günü kodumu kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel, kodun geçersiz olduğunu ve konuyla ilgili mail atacağını söyledi. Bu nedenle kodumu kullanamadım. Doğum günüm 31 Temmuz ve bu kodun 30 gün b...

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 1 şubatta sipariş verdiğim rujlar 4 gündür gelmiyor hala transfer sürecinde diyor. İndirim var diye internetten aldım. Nereden geliyor. Uzak bir yerden mi hiçbir fikrim yok😑Bir daha internetten kesinlikle sipariş vermem!
Doğum günümde Gratis'te indirim, veya kupon tanımlanıyor diye bildiğim için Bostanlı Gratis mağazasına gittim. Bana hediye kart tanımlayamıyoruz sıkıntı var 31'inden sonra düzeliyor dediler ama benim doğum günüm 29 Ocak yani bugündü yardımcı olur musunuz

Gratis hesabıma doğum günü indirim kuponu tanımlamadı. Her sene oluyordu bu sene olmadı anlayamadım. Neye göre veriliyor. Bu kuponlar bir kriter mi var? Alışveriş yapacaktım özellikle doğum günümü beklemiştim hayal kırıklığına uğradım. Yetkililer yardımcı olursa sevinirim.

Bugün Halkalı'daki Gratis mağazasına girdim ve birkaç ürün aldım. Kasaya geldiğimde şok oldum. 650 TL tuttu. 'Nasıl olur?' dedim, her şeyin fiyatına bakarak aldım sonuçta. Etiketteki fiyatı söylediğimde, 'Sistemde bu şekilde çıkıyor,' dediler. O zaman etiketleri değiştirin, bakarak alıyoruz sonuçta....

Yaklaşık 3 hafta önce doğum günü hediyesi olarak 3 bin liraya yakın bir arkadaşım Gratis'ten alışveriş yaptı. Hediyeler arasında 2 adet rujun rengini değiştirmek için şubeye gittim ve fiş veya alışveriş yapan kişinin numarasını istediler. Hediye olduğu için fiş bende yok. Şu anda arkadaşım ile de ko...