to read complaints and reviews, or file yours. 
GO to gate firmasından almış olduğum uçak biletlerimi iptali için kendileriyle iletişime geçtim. Robot asistan bir Türk müşteri hizmetleri ile bağlantı halinde olmamı sağladı. Uçuşun iptalini istediğimde havayolu şirketinin uçuş iptallerindeki vermiş olduğu cezanın yüksek olduğundan dolayı para iadesi alamayacağımı söyledi. Ben de buna kesinlikle karşı çıktım ardından gelen canlı destek‘teki cevabıma ; özür dileriz denilerek 28.000 liralık iadenin yapılacağı hakkında onayı verildi. Böylesine profesyonel olan GO to gate bu hatayı bana yaptı, ben de güvenip tamam dedim, bu paramın hesabını nasıl verecekti bana!
Yaşamış olduğum bu duruma karşılık İvedik’le profesyonel bir şekilde cevap bekliyorum …teşekkürler 
06.08.2025 tarihinde GO to Gate üzerinden Royal Air Maroc havayolu için uçak bileti satın aldım. Sitede bilet fiyatı 155.000 TL olarak görünmesine rağmen, VISA kredi kartımdan onayım olmadan 161.000 TL çekildi. Türk lirası olarak belirtilen fiyat üzerinden işlem yapılacağı belirtilmişken, dolar kuru...
GO to Gate üzerinden Air China İstanbul-Tokyo/Tokyo-İstanbul uçuşu için ekstra ücret ödeyerek esnek bilet ve ekstra esneklik paketi satın aldım. 2026 Mart ayındaki seyahatimi Kasım ayına çekmek istedim. Bugün saat 06:00’dan beri değişiklik işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak sitede seyahat ...
22.07.2024 tarihinde 2 kişi için İstanbul bangkok gidiş dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 41.466.90 TL ödedim. 04.10.2024 tarihinde aynı tarihte aynı uçak firmasına bakıyorum. Fiyatı kişi başı 14.818 TL. 2 kişi için 29.636 TL Aradaki fiyat farkı 11.830.90 TL. Bunun için Gotogate ile iletişim sağladı...
2400 ₺ ye uçak bileti aldım ve 260 ₺ lik koşulsuz iptal güvencesi ödedim. Uçuştan önce yetişemeyeceğim için biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım nasıl yapabilirim bilmiyorum diye beni uygulama üzerinden ilerletti ve iptal ettim. İşleminiz tamam dedi. Birkaç gün oldu arayıp üc...
Gotogate sitesinden İstanbul-Dubai gidiş dönüş bilet aldım. Vizeden kaynaklı bir sorunum oldu. Kısa sürede çözüldü, uçak biletimin ertelenmesini ya da sonraki seyahatlerimde kullanmak için kupona dönüştürülmesini talep ettim. Gotogate'in müşteri hizmetleri numarası yok. Web sitesi üzerinden sohbet b...
Yorumlar