Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31881347
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

GO To Gate'den İptal Ve Para İadesi Krizi

GO To Gate'den İptal Ve Para İadesi Krizi
GO To Gate'den İptal Ve Para İadesi Krizi
GO To Gate'den İptal Ve Para İadesi Krizi
GO To Gate'den İptal Ve Para İadesi Krizi
+2
profile
Ercan
Gotogate
14 Mart 2025 15:02
6.286

GO to gate firmasından almış olduğum uçak biletlerimi iptali için kendileriyle iletişime geçtim. Robot asistan bir Türk müşteri hizmetleri ile bağlantı halinde olmamı sağladı. Uçuşun iptalini istediğimde havayolu şirketinin uçuş iptallerindeki vermiş olduğu cezanın yüksek olduğundan dolayı para iadesi alamayacağımı söyledi. Ben de buna kesinlikle karşı çıktım ardından gelen canlı destek‘teki cevabıma ; özür dileriz denilerek 28.000 liralık iadenin yapılacağı hakkında onayı verildi. Böylesine profesyonel olan GO to gate bu hatayı bana yaptı, ben de güvenip tamam dedim, bu paramın hesabını nasıl verecekti bana!
Yaşamış olduğum bu duruma karşılık İvedik’le profesyonel bir şekilde cevap bekliyorum …teşekkürler 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Fazla Ücret Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
Gotogate
07 Ağustos 2025 20:52
5.066

06.08.2025 tarihinde GO to Gate üzerinden Royal Air Maroc havayolu için uçak bileti satın aldım. Sitede bilet fiyatı 155.000 TL olarak görünmesine rağmen, VISA kredi kartımdan onayım olmadan 161.000 TL çekildi. Türk lirası olarak belirtilen fiyat üzerinden işlem yapılacağı belirtilmişken, dolar kuru...

onayim-olmadan-fazla-ucret-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Esnek Bilet Paketiyle Aldığım Uçuşta Fahiş Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Pelin
Gotogate
26 Eylül 2025 14:51
3.295

GO to Gate üzerinden Air China İstanbul-Tokyo/Tokyo-İstanbul uçuşu için ekstra ücret ödeyerek esnek bilet ve ekstra esneklik paketi satın aldım. 2026 Mart ayındaki seyahatimi Kasım ayına çekmek istedim. Bugün saat 06:00’dan beri değişiklik işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak sitede seyahat ...

esnek-bilet-paketiyle-aldigim-ucusta-fahis-fiyat-farki-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
esnek-bilet-paketiyle-aldigim-ucusta-fahis-fiyat-farki-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
esnek-bilet-paketiyle-aldigim-ucusta-fahis-fiyat-farki-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
esnek-bilet-paketiyle-aldigim-ucusta-fahis-fiyat-farki-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Uçak Bileti Fiyat Farkı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Murat
Gotogate
04 Ekim 2024 12:04
6.923

22.07.2024 tarihinde 2 kişi için İstanbul bangkok gidiş dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 41.466.90 TL ödedim. 04.10.2024 tarihinde aynı tarihte aynı uçak firmasına bakıyorum. Fiyatı kişi başı 14.818 TL. 2 kişi için 29.636 TL Aradaki fiyat farkı 11.830.90 TL. Bunun için Gotogate ile iletişim sağladı...

Uçak Bileti Fiyat Farkı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Uçak Bileti Fiyat Farkı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek
1 Yorum
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com Eksik Ücret İadesi

profile
Zilan
Turna.com
16 Kasım 2023 13:40
3.576

2400 ₺ ye uçak bileti aldım ve 260 ₺ lik koşulsuz iptal güvencesi ödedim. Uçuştan önce yetişemeyeceğim için biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım nasıl yapabilirim bilmiyorum diye beni uygulama üzerinden ilerletti ve iptal ettim. İşleminiz tamam dedi. Birkaç gün oldu arayıp üc...

1 Destek

Gotogate Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
Yeşim
Gotogate
26 Mayıs 2025 02:58
5.621

Gotogate sitesinden İstanbul-Dubai gidiş dönüş bilet aldım. Vizeden kaynaklı bir sorunum oldu. Kısa sürede çözüldü, uçak biletimin ertelenmesini ya da sonraki seyahatlerimde kullanmak için kupona dönüştürülmesini talep ettim. Gotogate'in müşteri hizmetleri numarası yok. Web sitesi üzerinden sohbet b...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Gotogate müşteri hizmetleri Gotogate iletişim Gotogate bilet iptali Gotogate uçak bileti Gotogate to gate
Benzer Şikayet Yaz