to read complaints and reviews, or file yours.Gotham Vibes Tişörtünde Renk Farklılığı Ve Değişim Talebi
Gotham Vibes’in internet sitesinden reglancut uzun kollu kırmızı beyaz çizgili tişörtü satın aldım. Ürün bugün, yaklaşık 1–2 saat önce elime ulaştı ancak sitedeki görsellerde çizgiler kırmızı ve beyaz görünmesine rağmen bana gelen üründe beyaz görünen kısımlar görseldeki gibi değil, çizgiler arasında bariz bir fark var. Gönderdiğim fotoğrafta da bu durum açıkça görünüyor. Sipariş numaram #32063.
Ürünün görseldeki haliyle gönderilmesini, yani doğru modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün gerçekten sitede gösterildiği gibi kırmızı-beyaz çizgili olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Onurcan Bey, Gotham Vibes olarak yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizdeki tişörtün renk ve desen farklılığı nedeniyle hayal kırıklığına uğradığınızı anlıyoruz; gönderdiğiniz fotoğrafı da inceledik ve bu durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu biliyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için iade sürecinizi başlatmak isteriz. Dilerseniz ürünü iade edebilmeniz için tarafınıza barkod iletebiliriz. Ürün kontrolünden ve görseldeki farkın nedenine dair detaylı bir incelemeden sonra, size gerekli bilgilendirmeyi de yapacağız. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben iade etmeyeceğim ama alacak olanlar kişiler bu durumu bilerek alsınlar
Sayın Onurcan Bey, gothamvibes olarak yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgünüz. Şu an itibarıyla ürünün stoklarımızdaki görselleriyle uyumunu kontrol ediyoruz. Anlayışınız ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
