Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Satın Alma Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor!

profile
01 Kasım 2025 19:01
974

13.10.2025 tarihinde Muscle Car (Racing in Car 20) adlı oyunda, kızımın benim bilgim dışında yaptığı uygulama içi satın alma işlemi nedeniyle 429,99 TL ödeme gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Google Play destek üzerinden geri ödeme talebimi ilettim ve çocuğumun habersiz işlem yaptığına dair gerekli belgeleri de sundum. Google Play destek ekibi bir hafta içinde geri ödeme yapılacağına dair mesaj gönderdi.

Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve ücret faturama yansıdı. Uygulamanın geliştiricisiyle ayrıca iletişime geçmedim, sadece Google Play desteğe başvurdum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Koruması Ve Bütçe Sınırına Rağmen Google Play'de İzinsiz Alışveriş Ve İade Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 13:39
1.211
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Onay Olmadan Yapılan Satın Alımlar Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 21:56
1.227

Çocuğumun Yanlışlıkla Yaptığı Oyun Satın Alımında Para İadesi Talebim

profile
07 Ekim 2025 23:21
1.671
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Google Play İade Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi

profile
13 Ekim 2025 15:23
793

Bilgim Dışında Çocuğumun Yaptığı Uygulama İçi Ödeme Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
29 Ekim 2025 20:54
583
bilgim-disinda-cocugumun-yaptigi-uygulama-ici-odeme-nedeniyle-magdur-oldum-4.jpg
bilgim-disinda-cocugumun-yaptigi-uygulama-ici-odeme-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz