Yanlış Elmas Yüklemesi Sonrası Hesabımdan Elmaslar Eksildi


08 Ekim 2025 tarihinde Free Fire oyununda bilgim dışında 599,99 TL tutarında bir yükleme yapılmış. Bu durumu fark eder etmez Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve başvurum onaylandı. Geri ödemenin 1-5 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bildirildi. Google Play hesabımda “işlem geri ödeme yapıldı” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Ancak aradan geçen sürede, hem Google Play hesabımda hem de bağlı banka/kart hesabımda herhangi bir iade veya hareket görünmüyor, hiçbir şekilde ödeme almadım.
Free Fire müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Geri ödemenin bir an önce hesabıma yansıtılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Google Play hesabım: c***********@gmail.com
İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş sağlamasını rica ediyorum.


Google Play üzerinden Efootball 2025 oyununa para yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sistemde onaylanmasına rağmen, 1.410 TL tutarındaki ücret banka hesabıma yatırılmadı ve oyun içi param ise eksiye düştü. Tüm kontrollerimi yaptım, bankamda da herhangi bir iade yok ve Google Play ile iletişime geçmeye...
10.10.2025 tarihinde saat 21:30:20’de, iznim dışında Free Fire Max adlı oyun için Google Play üzerinden 245,31 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlem Vodafone Pay sanal kartımla gerçekleştirilmiş, ancak alışveriş benim cihazım veya Google hesabım üzerinden yapılmamıştır. Benim cihazımda ya da ...

Google Play üzerinden oyun içi satın alma işlemi için 659 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 dakika önce geri ödeme talebinde bulundum. Ancak, halen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve tutar hesabıma iade edilmedi. Daha önce benzer işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım ve iadeler...

07/08/2025 tarihinde saat 09:55’te Android cihazımdan Wild Rift oyununda Google Play üzerinden kredi kartımla 580₺ tutarında oyun içi ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen hesabıma vahşi çekirdek tanımlanmadı. Oyun hesabım: BuzdanAdam1#TR1. Ödeme banka hesabımda provizyonda...
Yorumlar