Bilgim Dışında Çocuğumun Yaptığı Uygulama İçi Ödeme Nedeniyle Mağdur Oldum

Küçük kızımın bilgim dışında Google Play Store üzerinden “My Talking Slimy” adlı uygulamayı indirmesi sonucu, herhangi bir uyarı veya onay bildirimi olmaksızın hesabımdan 1700 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettiğim anda aboneliği iptal ettim. Ancak u...

16 Eylül 2025 tarihinde, Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Talk to me slimy uygulamasında Premium Access satın alımı için 649,99 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay istenmemiştir. Üstelik bu satın alma, 4 yaşındaki çocuğum tarafından fa...

27 Eylül 2024 tarihinde 8 yaşındaki çocuğuma oyun oynaması için telefonu verdim. Çocuğum telefonla oynarken otomatik ödeme olduğu için yanlışlıkla Happn uygulamasına girip abonelik satın almış. Geri iadesini aynı gün içinde Google Play uygulamasının geri iade bölümüne girip istedim ama geri iade ver...

5 yaşındaki çocuğum, tabletine bir uygulama indirip deneme sürümünü kullanmış, ardından uygulamayı silmiş. Ancak abonelik iptal edilmediği için farkında olmadan her ay ücret kesilmeye devam edilmiş. 08.12.2024 tarihinde hesabımdan 269,99 TL (Google Gismart London adıyla) çekildiğini görünce durumu f...

13.10.2025 tarihinde Muscle Car (Racing in Car 20) adlı oyunda, kızımın benim bilgim dışında yaptığı uygulama içi satın alma işlemi nedeniyle 429,99 TL ödeme gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Google Play destek üzerinden geri ödeme talebimi ilettim ve çocuğumun habersiz işlem yaptığına dair gerekl...