Google Play Müşteri Hizmetleri

Ahoy Games’te oynadığım oyunda yaklaşık iki haftadır ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Oyundaki kullanıcı adım... Mrmaho. 200 binlik çiple oyuna giriyorum ancak 200 çipi olan bot benzeri hesaplar sürekli kazanıyor ve yüksek miktardaki çiplerim çok kısa sürede kayboluyor. Bu durum artık oyun k...

Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum. Babamın üzerine kayıtlı Google hesabının bağlı olduğu Android telefonda, küçük oğlum PUBG M...obile oynarken benden habersiz ve iznim olmadan oyun içi ucuz satın alım yapmıştır. Bu harcamayı yaklaşık bir ay önce faturayı öderken fark ettim ve Google Play üzerinden PUBG Mobi...

30.05.2026 günü saat 20:23’te, 505 *******56 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın art arda ...üç adet mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Toplam 1.685,99 TL tutarındaki bu çekimler, mobil fatura detaylarımda Play Store oyun harcaması gibi ve “Playstor oyun” benzeri bir ifade il...

Tabii uygulamasında yaşadığım abonelik sorununu paylaşmak istiyorum. Abonel...iğimin yeni çekim tarihi sayfada 17’si olarak görünmesine rağmen ücret 16’s...

10 Mayıs 2026 tarihinde Google Play üzerinden “Premium Access (Office Reade...r: ALL Docs Editor) ” aboneliğime ait 789,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi...

İş yerimden hediye olarak verilen iwallet alışveriş kartımı, iwallet alışveriş uygulamasındaki dijital alışveriş kısmınd...an Google Play’de kullanmak üzere tanımladım. Bana SMS ile gönderilen bilgilere göre Google Play’de kullanılmak üzere satın aldığım harcama kodu JB670YMDEHWPYKLH, şifre 66025335042...

29 Mayıs 2026 tarihinde Google Play hesabımda “hesabınız beklemede/donduruldu” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu hat...adan dolayı uygulama içi hiçbir satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum, hesabıma hiçbir kart ekleyemiyor ve mevcut kartlarımla da ödeme yapamıyorum. Sorunun çözümü için Google P...

Google Play üzerinden Zedge uygulamasında 26.05.2026 tarihinde istemeden 510 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekle...şti. Herhangi bir ürünü bilinçli olarak satın alma niyetim yoktu ve işlem tamamen yanlışlıkla yapıldı. Satın alınan ürünü aktif olarak kullanmadım. İşleme ait Google Play sipariş ...

Yaklaşık 1 aydır WhatsApp hesabımı kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda kod istiyorum, ardından “resmi hesabı ...indirin” şeklinde bir uyarı geliyor. Uygulamayı zaten Google Play üzerinden resmi olarak indirmiş olmama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor ve doğrulama kodu ile ilerleyemiyorum. ...

Samsung s24 fe cihazımda Google Play Store üzerinden Minecraft satın aldım ancak ne oyunu indirebiliyorum ne de satın al...ma için iade talebi oluşturabiliyorum. 11 Mayıs’tan beri oyunu hiç oynayamadım, yaklaşık 10 kez indirmeyi denedim, indirme bir türlü başlamıyor ve herhangi bir hata kodu da görüntü...

Google Play üzerinden indirdiğim Mining Ores Spin oyununu oynarken toplam 6....618.000,00 TL tutarında kazanç gösterildi ve oyun içindeki görevlerimi tam...

Google Play üzerinden indirdiğim “Mining Ores Spin” adlı oyunu bir süredir oynuyorum. Oyunda verilen görevi tamamladım v...e karşılığında 6.618.000.000 tutarında nakit çıkışı olması gerekiyordu. Uygulama içinde nakit çıkışı yapıldı olarak görünüyor, fakat Ziraat Bankası ve Akbank banka hesaplarıma bu p...

Yaklaşık 10 gün önce Tabii üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hattıma Paycell ü...zerinden 99 TL üyelik ücreti ve ayrıca faturama 70 TL civarında üyelik ücre...

Google Play hesabım üzerinden PUBG için aldığım aboneliği yaklaşık 3 aydır ...iptal edemiyorum. Abonelik ekranında iptal butonu görünmüyor, ayrıca daha ö...

Google Play üzerinden Okey Ekstra oyununa yaklaşık geçen hafta 600 TL’lik bir ödeme yaptım. Bu işlem için pek çok kez ia...de talebinde bulunmama rağmen her seferinde haksız ve tamamen kalıplaşmış, otomatik yanıtlarla olumsuz dönüş aldım. Sürekli ilaç kullanmak zorunda olan kronik bir hastayım ve bu 6...

Pdb uygulamasında 2025 Temmuz ayından bu yana, içerik moderasyonu ve güvenlik açısından son derece ciddi ihlallerle karş...ılaşıyorum. Platform genelinde, özellikle “e8 World domination” gibi gruplarda müstehcen ve pornografik içeriklerin hiçbir denetim olmaksızın paylaşıldığını, aynı zamanda ağır ölüm...

Google Play üzerinden Gemini ai Pro üyeliği satın aldım. Paketime göre günlük 3 video, 100 görsel oluşturma ve aylık 100...0 yapay zeka kredim olması gerekirken, üyeliği aldığım bu ayın başından beri “hakkınız doldu” şeklinde uyarı alıyorum ve görsel oluşturamıyorum. Hesap detaylarına girdiğimde ise ...

Play Store üzerinden indirdiğim giftcode isimli uygulamada yaklaşık 169 TL ödeyerek uygulama içi bir makine kiraladım, a...rdından birkaç paket daha satın alarak toplamda yaklaşık 250 TL harcama yaptım. Bu işlemlerin hepsi Play Store hesabım üzerinden, sipariş numarası oluşturan ödemeler şeklinde gerçe...

Gift Code uygulamasını telefonuma yükledikten sonra uygulama üzerinden 750 TL ile 1000 TL arasında gerçek para ödeyerek ...elmas satın aldım. Bu elmaslarla madenci kiraladım ve günlerce her gün düzenli şekilde gp topladım. Yeterli gp biriktiğinde ise PUBG için 60 uc kodu ve 25 TL’lik Google Play kodu a...

Google Play Store üzerinden My Supermarket Journey oyununda reklamları kaldırmak için oyun içi satın alma yaptım. Ücret ...kartımdan çekildi ve Google Play sipariş geçmişimde de işlem görünüyor olmasına rağmen, oyundaki reklamlar hiçbir şekilde kaldırılmadı. İşlemi 19 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 civ...

Google Play hesabımdan benim bilgim ve iznim dışında 783 TL tutarında bir uygulama/işlem ücreti çekildiğini fark ettim. ...İşlemin tam olarak hangi tarihte gerçekleştiğini göremiyorum ve hangi cihaz üzerinden yapıldığını da bilmiyorum. Google Play üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir ca...

17.05.2026 tarihinde saat 00:32 civarında Google Play Store üzerinden, Steam cüzdan kodu satın aldım. Sipariş numaram 39...53289’dur. Siparişler bölümünde “aktivasyon bilgisi” kısmına tıkladığımda her seferinde “Geçersiz İşlem. Sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu yüzden aldığım Steam cüzdan k...