Google Play Müşteri Hizmetleri

28.09.2026 tarihinde saat 11.57’de Papara hesabıma bağlı, 6611 ile biten kartımdan G1SK002A koduyla 839,99 TL tutarında ...bir ödeme çekildiğine dair bankamdan bilgilendirme aldım. Bu kart daha önce Google Play hesabıma tanımlıydı ancak çok önce silmiştim, şu an Google Play hesabımda kayıtlı değil. Ban...

Google Play Console geliştirici hesabım için 30 Ağustos 2026 tarihinde 25 ABD doları tutarında geliştirici kayıt ücreti ...ödedim. Ancak bu hesabımı hiçbir zaman Google Play’de herhangi bir uygulama yayımlamak veya dağıtmak için kullanmadım. Hesabımda yalnızca taslak halinde bir uygulama bulunuyordu, v...

27 Eylül 2026 Pazar günü Paycell üzerinden Google Play Store adına hattıma ve hesabıma bilgim ve iznim dışında ücret yan...sıtıldığını öğrendim. Hiç kullanmadığım ve herhangi bir talimat vermediğim Google Play Store için önce 26.09.2026 tarihinde 789,99 TL, ardından 27.09.2026 tarihinde 669,99 TL olmak...

Google Play hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. Hesabım s***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Google Play’de sadece Spotify Premium Öğrenci ve Chai Ultra olmak üzere iki aboneliğim bulunmaktadır ve bu aboneliklerin de...

Google Play üzerinde aboneliğini önceden iptal ettiğim bir program için, kredi kartım tanımlı olmasına rağmen Türk Telek...om GSM hattım üzerinden isteğim dışında ödeme alınmıştır. 25.09.2026 tarihinde hattıma 249,90 TL tutarında Google Play ödemesi ve ayrıca 79,90 TL “ödeme masrafı” faturalandırılmışt...

Google Play üzerinden yüklediğim bir 101 Okey uygulaması için yıllardır bilgim ve iznim dışında chip satın alımları yapı...lmış olduğunu, sonrasında banka hesap hareketlerimi detaylı inceleyince fark ettim. 22 Eylül 2025 tarihinden bugüne kadar farklı zamanlarda toplam 30.835 TL tutarında chip alımı gö...

Android TV kutumda kullandığım Tivimate iptv Player uygulaması üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde Google Play Store aracı...lığıyla 199 TL tutarında ödeme çekildi. Papara kart hareketlerimde bu tutar Play Store harcaması olarak görünmesine rağmen Google Play tarafında ödemenin yapılmadığı ve gecikmiş öd...

Beautyplus uygulamasının Google Play üzerinden sunulan beautyplus Pro yıllık aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Kardeşim uygulamanın deneme sürümü olduğunu düşünerek bu aboneliği başlatmış, hemen ardından aynı gün içerisinde 999,99 TL yıllık ücret hesabımdan çekilmiştir....

Google Play hesabımda farklı uygulama ve siteler üzerinden satın aldığım 25 TL, 50 TL ve 100 TL gibi Google Play hediye ...çeklerini kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kodları girdiğimde ekranda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir uyarı çıkı...

12 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında Google Play Store üzerinden Minecraft oyununu 109 TL ödeyerek satın aldım, ancak... Lenovo idea TAB Pro tabletime oyunu bir türlü yükleyemiyorum. Ekranda sürekli “Minecraft yüklenemiyor” şeklinde hata alıyorum ve onlarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi, heves...

Google Play üzerinden Toon blast oyunu için yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Mega Bundle paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan ...çekilmesine rağmen paket oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Oyun içi destekle iletişime geçtiğimde, paketin hesabıma yüklendiğini söylediler ancak oyuna girdiğimde paket içer...

Google Play Store üzerinden Supreme Duelist Stickman oyununda “reklamları devre dışı bırak” özelliği için Play bakiyemle... 100 TL ödeme yaptım. Bu satın almam sonrasında aboneliğimin benden habersiz bir şekilde iptal edildiğini öğrendim. Ödemeyi ne zaman yaptığımı tam hatırlamıyorum ancak sorunu yakla...

Google Play Store üzerinden tanımlandığını anladığım YouTube.com Primo isimli bir abonelikle ilgili yaşadığım sorunu pay...laşmak istiyorum. Her ay 119 TL tutarında bir ücret çekilmeye çalışılıyor, ancak Paycell aylık harcama limitimi 10 TL’ye düşürdüğüm için bu işlem gerçekleşmiyor ve sürekli olarak “...

Google Play Store üzerinden yüklü olan Minecraft oyununda bilgim ve onayım dışında jeton satın alınması nedeniyle mağdur... oldum. Mojang adına kesilen ve 2.721,99 TL tutarındaki bu işlem, tarafımdan gerçekleştirilmeyip sonradan fark ettiğim bir harcama olarak hesabıma yansıtıldı. Ödeme detaylarında gö...

Google Play hesabımda yaklaşık 700 civarında Play Puanım vardı. Bugün saat 14.50 civarında pkxd oyunu için Google Play P...oints üzerinden 10 TL değerinde olan kuponu kullandım. Kuponu kullandıktan sonra oyuna girip bir şey satın almak için deneme yaptım ancak oyunda herhangi bir bakiye ya da ürün yükl...

02.09.2026 tarihinden beri Google Play Store üzerinden hiçbir uygulama veya oyun için ödeme yapamıyorum. Farklı banka he...sap kartlarımı denememe rağmen sürekli olarak “Kartınızı veren kuruluş, ödemenizi reddetti” ve “Yetersiz bakiye” uyarıları ile karşılaşıyorum. Hem bakiyemin yeterli olduğundan emin...

Google Play üzerinden indirdiğim Cluck Carnival isimli uygulamada oyun oynayarak ve videolar izleyerek birikmiş bakiyem ...bulunmasına rağmen, yaptığım çekim taleplerine hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamada Papara ve Paycell üzerinden 70.000 TL ve 175.000 TL tutarlarında iki ayrı çekim talebim görünmesin...

Google Play store üzerinden indirilen titan rush oyununu yaklaşık 3 gündür düzgün şekilde oynayamıyorum. Oyunun menüsünd...e yer alan posta/mesaj kutusu hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle posta bölümünde biriken donanım, yelek ve silah yükseltme özlerini alamıyor, karakterimi geliştiremiyorum. Yaşad...

Eti Mutlu Kutu uygulamasından yaklaşık iki gün önce Google Play kodu kazandım ve kodu Google Play Store üzerinden kullan...maya çalıştığımda "Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın." şeklinde bir uyarı a...

Google üzerinden Chamet Live Chat & Party uygulaması için yapılmış görünen çeşitli elmas alımları ve Google oneoff işlem...leri, 01 ile 05 tarihleri arasında Vodafone hattıma “faturama yansıt” yöntemiyle toplam yaklaşık 4.500 TL olarak yansıtılmıştır. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş o...

Google Play üzerinden “Dul Kadınlar İkinci Bahar” isimli uygulamaya bugün 999,99 TL ödeyerek bir aylık Premium üyelik sa...tın aldım. Ödemem alınmasına rağmen üyeliğim hiç aktif olmadı ve uygulamada mesaj atmak istediğimde benden tekrar jeton satın almam isteniyor. Uygulama üzerinden veya Google Play’...

01.09.2026 tarihinde Play Store üzerinden çocuklarımın iznim ve bilgim olmadan tek seferde yaklaşık 650 TL tutarında oyu...n içi satın alma işlemi yapılmış. İşlemi fark eder etmez Play Store müşteri hizmetleri ve bankamla iletişime geçerek durumu anlattım, harcamanın çocuklar tarafından yanlışlıkla ve ...

2 Eylül saat 19.19’da, bilgim ve onayım dışında Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play kaynaklı 549,99 TL tutarında ...“AI Chatbot CHA - app.and.chatultra.trial. 3D_999. One_week (AI! Chatbot agentask & Chat) ” isimli bir işlem faturama yansıtıldı. Bu uygulamaya herhangi bir üyelik başlatmadım ve b...