to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Gold AI Abonelik Satın Alımında Yanlış Yaş Kısıtlaması
Gold AI uygulamasında bugün itibarıyla abonelik satın almaya çalışırken sürekli olarak “Geliştirici bu satın alma işlemini engelledi. Geliştirici 18 yaş altı kullanıcıların bu ögeyi satın almasını engelledi” şeklinde bir uyarı alıyorum. 18 yaşından büyüğüm, Google hesabımdaki doğum tarihim doğru ve Google’ın yaş doğrulama adımlarını da tamamladım. Buna rağmen yalnızca Gold AI içinde bu uyarı çıkıyor ve abonelik alamıyorum.
Aynı Google hesabı ve cihazla Google Play üzerinden diğer uygulamalarda sorunsuz bir şekilde satın alma yapabiliyorum. Farklı ödeme yöntemleri de denedim ancak sorun sadece Gold AI tarafında devam ediyor. Gold AI veya Google Play destek ekiplerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Bu hatanın, hesabımın yanlışlıkla yaş kısıtlamasına takılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. “Musa A**[email protected]” bilgileriyle kayıtlı Google hesabım üzerinden durumu inceleyerek, yaş kısıtlamasının yanlış uygulanıp uygulanmadığını kontrol etmenizi ve abonelik satın alma işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde sorunu çözmenizi rica ediyorum.
