Google Play iletişim

Mobıle2 oyununda yaklaşık bir ay önce Google Play hesabım (kullanıcı adım: m**) süresiz olarak banlandı. Gerekçe olarak üçüncü parti yazılım kullanımı gösterildi; ancak ben kesinlikle herhangi bir hile programı veya dosya yüklemedim. Oyuna genellikle Xiaomi Note 10 Pro telefonumdan ve evdeki masaüst...

18.08.2025 tarihinde, z*************@gmail.com adresli Google hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 145 TL tutarında bir abonelik ücreti çekilmiştir. Hangi hizmete ait olduğu ve nasıl başlatıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme, fatura veya onay e-postası almadım. Bu abonelikten tamamen habersizim ve ...

14 Ağustos’ta İsviçre’de bir kiosktan oğlum için 30 frank değerinde Google Play hediye kartı satın aldık. Kartın kodu tamamen okunaklı ve doğru şekilde girildi. Ancak kodu Google Play hesabımıza eklemeye çalıştığımızda her seferinde “daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” uyarısı alıyoruz ve işlemi tam...

24 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Lazyfit Premium (1 Yıl) abonelik ücreti olan 1.419,99 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Uygulama telefonumda yüklü değildir ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Şu ana kadar Lazyfit P...

16 Ağustos tarihinde, Photolap uygulamasının Play Store sürümünde ücretsiz deneme sürem bitmeden hesabımdan 385 TL çekildi. Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak ücretin çekilmiş olduğunu fark ettim ve geri iade talep ediyorum. Uygulama içinden veya Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim fakat he...

13 Ağustos'ta A101 marketten 250 TL tutarında bir Play Store hediye kartı satın aldım. Honor X9b model cihazımda kodu kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı kodu farklı bir hesapta da denedim ancak yine a...

11 Ağustos 2025 tarihinde Safelog uygulamasında WhatsApp mesajlara erişim hizmeti almak amacıyla Google Play üzerinden uygulamayı indirip şahsi hesabımdan 462 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen hizmeti kesinlikle alamadım. Uygulamanın hiçbir yerinde müşteri hizmetleri veya iletişim numarası...

2024 yılından bu yana, Android cihazımda oynadığım PUBG Mobile oyununda bana ait olmayan Google Play para çekimleri yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında bilgim dışında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler yalnızca kendi telefonumdan yapılmış görünmektedir ve harcamaların hiçbiri benim...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 04:27'de, iznim olmadan Google Play hesabım üzerinden "Google Crash" adlı uygulamadan 579,99 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hesabım bana aittir. Elimde bu işleme ait dekont da bulunmaktadır. Daha önce benzer bir sorun...

12 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında Google tarafından hesabımdan 249,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem, 8307 ile biten kartımla yapılmış olup, işlem numarası 3568334’tür. Bu tür bir işlem için herhangi bir abonelik başlatmadım ve daha önce de benzer şekilde izinsiz para çekimleri yaşa...

11.08.2025 saat 22.42'de, hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmadığı halde pixocial isimli uygulama üzerinden Google Play aracılığıyla hesabımdan 80 TL çekilmiştir. İşlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ödeme, sonu 9112 ile biten kartımdan yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak hem G...

10.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Lidio adına 145,79 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili herhangi bir müşteri veya işlem numaram bulunmuyor. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Lidio müşteri hizmetlerine ...

09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka hesabımın ekstre bölümünde, “Lidio Voodoo Google” adına iznim ve bilgim dışında 4.609 TL tutarında bir para çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hi...

Instagram hesabım (@erkangok5665) için aldığım mavi tik aboneliğini iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda 'Tekrar deneyiniz' uyarısı alıyorum ve abonelik iptal olmuyor. Instagram destek ekibiyle iletişime geçtiğimde işlemi Google Play üzerinden yapmam...

8 Ağustos 2025 tarihinde Android cihazımda fc Mobile oyununda 16 TL’lik bir oyun içi teklifi Google Play bakiyemle satın almaya çalıştım. Toplamda 5 kez ard Arda denememe rağmen, her seferinde “İşlem gerçekleşmedi, Google Play bakiyeniz yalnızca Türkiye’de geçerlidir” şeklinde bir hata mesajı aldım ...

5 Ağustos ve 6 Ağustos tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Lidio Google Dream l” adıyla toplamda 5 ayrı işlemde 1900 TL para çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir abonelik başlatmadım veya satın alma işlemi yapmadım. Tüm işlemler ka...

24.07.2025 tarihinden beri Juice Star oyununda, Google Play üzerinden oynayarak belirli bir seviyeye ulaştım ve toplamda 28.000 TL ödemenin Papara hesabıma yatırılacağı belirtildi. Oyun içinde ödeme yapılacağına dair ekran görüntüsüne de sahibim. Ancak, aradan geçen sürede Papara hesabımın son dört ...

07/08/2025 tarihinde saat 09:55’te Android cihazımdan Wild Rift oyununda Google Play üzerinden kredi kartımla 580₺ tutarında oyun içi ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen hesabıma vahşi çekirdek tanımlanmadı. Oyun hesabım: BuzdanAdam1#TR1. Ödeme banka hesabımda provizyonda...

Google hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim dışında Clash Royale ve farklı oyunlar adına çeşitli tutarlarda para kesintileri yapılmaktadır. Özellikle son 3 haftadır, herhangi bir oyun oynamamama rağmen kartımdan rastgele zamanlarda toplamda yaklaşık 400 TL civarında para çekilmiştir. Son olarak ...

22 Temmuz 2024 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve işlem kodu gpa. 3326-9677-1317-08511 olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 659,99 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası Bankkart Classic hesabıma hâlâ yatırılmadı. Google Play’de “geri ödeme ya...

Google Authenticator uygulamasını kullanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için eski kodlarım eski cihazımda kaldı. Bu nedenle, emek verdiğim ve mavi tikli olan kurumsal Instagram hesabım “Lezzetfrigya”ya 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif olduğu için giriş yapm...

04.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında "Lidio Google " adına 599 TL para çekilmiştir. Google hesabımda herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura veya bilgilendirme maili ulaşmadı. Söz konusu ücretin neden çekildiğiyle ilgili hiçb...