to read complaints and reviews, or file yours.1
Google Play İadesi 15 Gündür Hesabıma Yatmadı!
6 Ağustos 2025 13:242.021
22 Temmuz 2024 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve işlem kodu gpa. 3326-9677-1317-08511 olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 659,99 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası Bankkart Classic hesabıma hâlâ yatırılmadı. Google Play’de “geri ödeme yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, param hesabıma ulaşmadı ve tekrar iade talebi de oluşturamıyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Google Play ile de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
