Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Google Play Hediye Kartı Kodu Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Yasir
10 Ağustos 2025 22:26
722"Çok teşekkür ederim sorun düzeldi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Hediye Kartı Kodu Çalışmıyor, Destek Çözüm Sunmuyor
Esma
17 Ağustos 2025 14:06
55614 Ağustos’ta İsviçre’de bir kiosktan oğlum için 30 frank değerinde Google Play hediye kartı satın aldık. Kartın kodu tamamen okunaklı ve doğru şekilde girildi. Ancak kodu Google Play hesabımıza eklemeye çalıştığımızda her seferinde “daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” uyarısı alıyoruz ve işlemi tamamlayamıyoruz.
Google Play destek hattı ile defalarca iletişime geçtik, bize sürekli çeşitli adımlar önerdiler (hesap kontrolü, farklı cihazdan giriş vb.) ve hepsini eksiksiz uyguladık. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Kartın üzerinde herhangi bir ülke kısıtlaması veya geçersizlik ibaresi de bulunmuyor.
Google’dan beklentimiz, satın aldığımız bu kartın kodunu kullanabilmemiz için gerekli işlemin yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin ve kullanıcıların parasının haksız yere tutulmasının önüne geçilmesini, bu tarz uygulamaların bir nevi haksız kazanç ve güven kaybı yarattığını da belirtmek isteriz.
Benzer Şikayetler
İshak sonuçtan hiç memnun değil
Google Play Hediye Kartı Fiş Kaybı Nedeniyle Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İshak
28 Temmuz 2025 14:13
1.184Başlık: Google Play Hediye Kartım Kullanılamıyor – Fişim Kayboldu Açıklama: Merhaba, Geçtiğimiz dönemde Şok Market’ten Google Play hediye kartı satın aldım. Kodu Google hesabıma girmeye çalıştığımda "hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var" hatası ile karşılaştım. Dur...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Google Play Hediye Kartı Kodum Hatalı: Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum
Mustafa
16 Eylül 2025 22:19
1.365Google Play’den BİM mağazasından satın aldığım 400 TL’lik hediye kartı kodunu hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem, “Bilgileriniz uyuşmadığı için bu kodu kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Dün işlemi gerçekleştirdim ve bugün Google Play destek ekibinden geri dön...
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
Satın Alınan Google Play Kodunun Geçersiz Çıkması Ve İade Sorunu
Kaan
14 Ağustos 2025 19:48
673Carrefour SA’dan dün 800 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda, sistem “daha fazla bilgiye ihtiyaç var” diyerek bir form doldurmamı istedi. Formu doldurup gönderdikten sonra ise “hesabınız ya da kod bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde bir hata ald...
satin-alinan-google-play-kodunun-gecersiz-cikmasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
satin-alinan-google-play-kodunun-gecersiz-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Google Play Hediye Kartı Kodunu Kullanamıyorum, İade Talebim Karşılanmadı
Wandays
01 Kasım 2025 13:15
500Google Play Store üzerinden BİM’den satın aldığım hediye kartını yaklaşık 1 ay önce kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde, Google Play ekibi benden ek bilgi ve fatura talep etti. İstenilen belgeleri ve bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, sorunum hala çözülmedi ve kodu kullanamıyorum. Hes...
google-play-hediye-karti-kodunu-kullanamiyorum-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Yorumlar