Google Play Haksız Yere Süresiz Banlanan Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum
Mobıle2 oyununda yaklaşık bir ay önce Google Play hesabım (kullanıcı adım: m**) süresiz olarak banlandı. Gerekçe olarak üçüncü parti yazılım kullanımı gösterildi; ancak ben kesinlikle herhangi bir hile programı veya dosya yüklemedim. Oyuna genellikle Xiaomi Note 10 Pro telefonumdan ve evdeki masaüstü bilgisayarımdan giriş yapıyordum.
Bu süreçte oyun kurucularıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat her defasında aynı otomatik cevabı aldım ve detaylı bir inceleme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 4-5 bin tl civarında harcama yaptım ve emeğim boşa gitmiş oldu. Ayrıca ban sadece "alesta" adlı odada uygulanmış durumda; diğer odalara giriş yapabiliyorum fakat ana hesaplarım bu odada kullanılamıyor.
Hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde bu şekilde cezalandırılmak büyük bir haksızlık. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, gerçekten hile kullanımıyla ilgili bir kanıt olup olmadığının tarafıma sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





















