Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

5 Ağustos ve 6 Ağustos tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Lidio Google Dream l” adıyla toplamda 5 ayrı işlemde 1900 TL para çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir abonelik başlatmadım veya satın alma işlemi yapmadım. Tüm işlemler kart hareketlerimde aynı isimle görünmektedir.

Bu işlemlerle ilgili hem Lidio hem de bankam ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımın internet alışverişine açık olması nedeniyle ya da bir güvenlik açığı nedeniyle bu işlemlerin gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum.

İlgili işlemlerin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.