Goodwest Ankastre Ocak Arızası Ve Servis Cevapsızlığı

Mart ayının yaklaşık 20’sinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi Akşemsettin Mahallesi No:3’te bulunan A101 mağazasından Goodwest marka ankastre seti satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocağında ciddi sorun yaşıyorum; bir gün bir gözü yanıyor, başka bir gün hiçbir gözü çalışmıyor, ocak düzensiz şekilde çalışıyor.

Yaklaşık bir aydır bu arıza yüzünden mutfakta büyük sıkıntı çekiyorum. Ürünün yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, kimseye derdimi anlatamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Garanti kapsamındaki ürünümün arızasının en kısa sürede incelenerek düzgün şekilde tamir edilmesini, ocak gözlerinin hepsinin sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.