to read complaints and reviews, or file yours.İki Aydır Ürünüm Gönderilmedi Ne Para İadesi Ne De Doğru Ürün Teslim Edildi
Modamugiyim adlı Instagram/WhatsApp satış sayfasından yaklaşık 2 ay önce 1300 TL ödeyerek bir takım satın aldım. İlk gönderilen ürün hatalı olduğu için firmayla iletişime geçip ürünü geri gönderdim, değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne doğru ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Firma her seferinde yoğunluk bahanesiyle “yarın kargoya verilecek, kampanyalardan dolayı gecikme olabilir” şeklinde mesajlar attı ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi, kargo takip kodu da hiçbir zaman gelmedi. Şu an ise WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara cevap verilmiyor, aradığımda telefonlar açılmıyor.
Ne ürünümü alabildim ne de paramı geri. Hem mağdur edildim hem de tamamen görmezden geliniyorum. Ödediğim 1300 TL’nin derhal iade edilmesini ya da hatasız şekilde sipariş ettiğim takımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
