Goldmaster Airfryer İlk Gün Out Hatası Verdi, Hemen Değişim İstiyorum

Goldmaster Doublefry 3XL Airfryer cihazımı Trendyol üzerindeki Goldmaster kendi sayfasından aldım, henüz bir hafta bile olmadı. Bugün cihazı kullanmak istediğimde ekranda “out” hatası verdi ve cihaz hiç çalışmadı.
Pazar günü olduğu için Goldmaster yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kimseye ulaşamadım. İnternette yaptığım kısa araştırmada da aynı hatayı yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Yeni aldığım bu ürünün sorunsuz bir şekilde kullanılabilir olması gerekirken daha ilk günlerde hata verip çalışmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Cihazımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü gönderdim. Bugün Trendyol'dan gördüm ki sorun yok diye bana geri gönderiyorsunuz. Problemi hem fotograf hem de video ile kaydetmiştim. Ürünü hiçbir şey yapmadan bana göndermek ne demektir? Ayıplı ürünü neden bana gönderiyorsunuz? Yenisi ile değişimini istiyorum.




Yeni aldığım airfry sürekli "out" arızası veriyor. Patates pişirmek için denedim asla çalışmıyor.trendyol'dan aldım ürünü. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum