to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Goldmaster Bella 1700 w Airfryer satın aldım. Ürün 7 Mart’ta sipariş verildi, 11 Mart’ta teslim edildi. Ürünün ön kısmındaki cam bölümde iç tarafta açıklık vardı, cam gövdeye tam oturmuyordu; bu nedenle 12 Mart’ta değişim talebiyle ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim.
Yurtiçi Kargo ürünü 14 ve 16 Mart tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkardığı halde satıcıya teslim etmedi, ürün gereksiz yere bekletildi ve ancak bugün teslim edildi. Araya bayram ve satıcının inceleme süreci de girdiği için neredeyse bir aya yayılan bir süreçle karşı karşıya kaldım ve bir sipariş için bu kadar uğraşmak zorunda bırakıldım. Bu gecikmeler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle değişim değil, ücret iadesi talep ettiğimi Trendyol ve Goldmaster tarafına ilettim.
Trendyol canlı destek ile görüştüğümde ve Goldmaster tarafıyla iletişime geçtiğimde tarafıma “Ücret iadesi yapamıyoruz, siz değişim için gönderdiniz, değişim yaparız, isterseniz ürün gelince tekrar iade edebilirsiniz.” şeklinde cevap verildi. Oysa bana gelen e-postada ücret iadesi yapılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, şu anda bu talebim keyfi olarak reddedilmektedir. Hem kargo sürecinde hem de satıcı ve platform tarafında ciddi bir güvensizlik yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Trendyol’daki 11025938616 numaralı siparişime ve Yurtiçi Kargo’nun 175263327839 takip numaralı gönderisine ait bu süreçte, yaşadığım gecikme ve mağduriyetler göz önünde bulundurularak, ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
08.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 13.01.2024 tarihinde teslim aldığım beyaz renk Yasomi marka Airfryer kısa süre içinde arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü, yetkili servisin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo’ya 02.01.2026 tarihinde teslim ederek arızanın giderilmesi için servise gönde...
17 Ocak 2024 Tarihinde Trendyol internet sitesinden Karaca Gourmet 9 Litre Smart Color Screen Geniş Hazne Inox Airfryer aldım. Ürün bir şekilde muhtem...
24.10.2023 tarihinde Trendyol dan Trendyol satıcısından Tefal Airfryer satın aldım. Trendyol güvenli diye diğer fırsatları bırakıp buradan satın aldım. 27.10.2023 son kargolama tarihi olarak görünmekteydi ancak kargolanmayınca satıcıyla iletişime geçtim. Siparişinizi belirtilen tarihte veremediğiniz...
11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Happy Center mağazasından Arzum marka 6 litre kapasiteli, bakır renkli XL yağsız fritöz (Airfryer) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video kaydı alarak yaptım. İlk pişirme denememde ise ne belirtilen süre içinde pişirme gerçekleşti n...
30 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tersine Bilişim isimli satıcıdan Onvo Ovfry08 8 litre Airfryer satın aldım. Ürünü 2 yıl + 2 yıl ek garanti ile birlikte yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldım. Garanti süresi devam ederken ürünün iç kısmındaki tüm parçalar ileri derecede paslandı ve zaman zaman...
Yorumlar