to read complaints and reviews, or file yours.Goldcar Mardin Artuklu Depozito İadesi İçin Cevap Yok
Nisan ayında Goldcar Mardin Artuklu şubesinden 17 Nisan tarihinde 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı teslim ederken kusursuz ve hasarsız şekilde geri verdim, buna rağmen başlangıçta alınan 3000 TL tutarındaki depozito tarafıma iade edilmedi.
O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Ne depozito iadem yapılıyor ne de konuyla ilgili bilgilendiriliyorum.
Depozito tutarımın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Araç iade ettim, depozitom iade edilmedi, defalarca aradım ama hiçbir geri dönüş alamadım. Şikayetime yanıt gelmedi ve durum hâlâ çözülmedi. Bu süreç beni çok kötü hissettirdi ve memnuniyetsizliğimi 1 puanla ifade ediyorum.
Sayın o*** Goldcar Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. Goldcar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Goldcar Müşteri Hizmetleri
