Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Goldcar Depozito İadesi 40 Gün Boyunca Hâlâ Gelmedi

Goldcar firmasından 25.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Mardin Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın bu depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim, her seferinde depozitonun yatırılacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem uzun süre bekletilmem hem de net bir dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Goldcar’dan, kartımdan çekilen 4.500 TL tutarındaki depozitonun hiçbir ek gecikme olmadan derhal iade edilmesini ve bu uzun gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 11:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın k**** Goldcar Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için doğrudan ulaşabilirsiniz. Goldcar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Goldcar Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Depozito İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Merhaba, Goldcar araç kiralama şirketinden 01.02.2025 tarihinde araç kiraladım benden 3000 TL depozito çektiler, 02.02....