Depozito İadesi Yapılmadı, Haksız İcra Takibi Başlatıldı

Obilet üzerinden Goldcar Ankara Yüksek Hızlı Tren şubesinden 19 Temmuz – 10 Ağustos tarihleri için araç kiraladım. Aracı teslim ederken tarafıma, sunduğum tutanak nedeniyle hakkımda herhangi bir işlem olmadığı, sorun bulunmadığı söylenerek araç teslim alındı.

Buna rağmen depozito iadem yapılmadı ve yaklaşık 20.000 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra başlatılmadan önce ne Goldcar ne de Obilet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; telefonla aranmadım, SMS ya da e‑posta almadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili hem Obilet hem de Goldcar ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Araç teslimi sırasında herhangi bir sıkıntı olmadığı söylenmesine rağmen, sonrasında depozitomun iade edilmemesi ve üstüne icra işlemi başlatılması sebebiyle mağdur durumdayım.

Depozito tutarımın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini, hakkımda başlatılan haksız icra işleminin iptal edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.