to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car Araç Kiralama Şikayeti
Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı şubesinden kiraladığım aracı 3 Mayıs tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan alınan 7.000 TL depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aracı teslim edeli yaklaşık 15 iş günü geçti.
Durumu öğrenmek için firmayı telefonla ben aradım, sistemlerinde bir sorun olduğunu ve depozitonun ödeneceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve iade gerçekleşmedi.
Herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozitonun gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Alper T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Aracı 3 Mayıs'ta sorunsuz teslim ettim, 7.000 TL depozito iade edilmedi. Telefonla aradığımda sistemde bir sorun olduğunu ve ödeme yapılacağını söylediler. Şube müdürü bugün ödeme yapılacağını belirtti ve ödeme hesabıma yatırıldı. Bundan sonra benden bir şey beklenmiyor.
