to read complaints and reviews, or file yours.Gold İstanbul Otobüsü Gelmedi, Saatlerce Bekletildim
5 Temmuz saat 23.39 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali çıkışlı, İzmir varışlı sefer için Gold Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ortada hiçbir otobüs yoktu ve saatlerce terminalde beklemek zorunda kaldım.
Firma ile defalarca telefonla görüştüm. Her aradığımda “gelecek”, “şu kadar dakika sonra gelir” denilerek oyalanmama rağmen otobüs bir türlü gelmedi. Sürekli “az sonra geliyor” denilen bir otobüsün hiç gelmemesi hem yolculuğumu tamamen rezil etti hem de zaman ve emek kaybına yol açtı.
Saatlerce terminalde bekletilip bu şekilde geçiştirilmek istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını, bu seferle ilgili sorumluların tespit edilmesini ve bilet ücretimin iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
