to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Benim şikayetim Göknet internet sağlayıcı firmayla ilgiliydi. Ev interneti ile alakalı Göknet şirketi. Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyoruz. Genel bir arıza olduğunu söylediler. Ayın 16'sında geleceğini söylüyorlar. Buna dair hiçbir çalışma veya herhangi bir ekip yönlendirmesi vesaire yok. İlgilenen yok. Aradığımız zaman karşımıza herhangi bir muhatap da çıkmıyor. Bu firma bizi mağdur etmektedir. Aynı zamanda yaklaşık 500-600 TL civarında bir fatura ödüyoruz. Bu faturamız da işlemeye devam ediyor. Bunu söylediğimiz zaman, alamadığımız hizmetin faturasını nasıl ödüyoruz diye sorduğumuz zaman fatura işlemeye devam eder. Bu bizden kaynaklı bir sorun değil diyorlar. Bu saçmalığa bir an önce son verilmesini ve eğer ki devam edeceksek bize internet hizmetinin sağlanmasının aksi halde de cayma bedeli olmadığı ve herhangi bir fatura ödetilmeden bu sözleşmemizin feslini talep ediyoruz. Aksi takdirde konuyu yasal yollara taşıyacağımı kendilerine iletmenizi istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum bu konuda. Saygılar sunuyorum. İyi günler.
Göknet ev interneti abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeye yakınken Ocak ayının başında aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Göknet’teki cayma bedelimin de içinde olduğu son faturamı ödedim. Yeni geçtiğim firma, cayma bedelimi karşılayabilmek için benden ayrıntılı fatura dökümü talep ediy...
Yaklaşık 3 yıldır Göknet aboneliğimiz bulunuyor; ancak 2025 Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır evimize hiç internet gelmiyor. Buna rağmen hizmet alamadığımız bu süre boyunca faturalarımızı ödemeye devam ettik ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptık. Bu süreçte neredeyse her ay Göknet ...
İstanbul’dan Bursa İnegöl’e taşındıktan sonra Göknet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımın taşınması mümkün olmadığını söylediler, buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında fiilen hiç hizmet alamadığım halde bana fatura göndermeye deva...
Göknet fiber internet aboneliğim (Abone No: 3441330780) İstanbul Esenyurt adresinde 1 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir numaradan ulaşamıyorum, hat hemen kapanıy...
Göknet İletişim A.Ş.'den 5 ay önce, Telekom altyapısı kullanılarak üyeliğimiz başlatıldı. O esnada Türk Telekom aboneliğim de devam ediyordu. Bir gün dahi hizmet alamadan her ay bana yaklaşık 500 TL fatura geldi. Daha sonra Türk Telekom aboneliğimi kapattım ve internetim kesildi; meğerse Göknet'e ba...
Yorumlar