Göknet Ev İnterneti Bir Aydır Yok!

Merhaba, iyi günler. Benim şikayetim Göknet internet sağlayıcı firmayla ilgiliydi. Ev interneti ile alakalı Göknet şirketi. Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyoruz. Genel bir arıza olduğunu söylediler. Ayın 16'sında geleceğini söylüyorlar. Buna dair hiçbir çalışma veya herhangi bir ekip yönlendirmesi vesaire yok. İlgilenen yok. Aradığımız zaman karşımıza herhangi bir muhatap da çıkmıyor. Bu firma bizi mağdur etmektedir. Aynı zamanda yaklaşık 500-600 TL civarında bir fatura ödüyoruz. Bu faturamız da işlemeye devam ediyor. Bunu söylediğimiz zaman, alamadığımız hizmetin faturasını nasıl ödüyoruz diye sorduğumuz zaman fatura işlemeye devam eder. Bu bizden kaynaklı bir sorun değil diyorlar. Bu saçmalığa bir an önce son verilmesini ve eğer ki devam edeceksek bize internet hizmetinin sağlanmasının aksi halde de cayma bedeli olmadığı ve herhangi bir fatura ödetilmeden bu sözleşmemizin feslini talep ediyoruz. Aksi takdirde konuyu yasal yollara taşıyacağımı kendilerine iletmenizi istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum bu konuda. Saygılar sunuyorum. İyi günler.