to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Benim şikayetim Göknet internet sağlayıcı firmayla ilgiliydi. Ev interneti ile alakalı Göknet şirketi. Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyoruz. Genel bir arıza olduğunu söylediler. Ayın 16'sında geleceğini söylüyorlar. Buna dair hiçbir çalışma veya herhangi bir ekip yönlendirmesi vesaire yok. İlgilenen yok. Aradığımız zaman karşımıza herhangi bir muhatap da çıkmıyor. Bu firma bizi mağdur etmektedir. Aynı zamanda yaklaşık 500-600 TL civarında bir fatura ödüyoruz. Bu faturamız da işlemeye devam ediyor. Bunu söylediğimiz zaman, alamadığımız hizmetin faturasını nasıl ödüyoruz diye sorduğumuz zaman fatura işlemeye devam eder. Bu bizden kaynaklı bir sorun değil diyorlar. Bu saçmalığa bir an önce son verilmesini ve eğer ki devam edeceksek bize internet hizmetinin sağlanmasının aksi halde de cayma bedeli olmadığı ve herhangi bir fatura ödetilmeden bu sözleşmemizin feslini talep ediyoruz. Aksi takdirde konuyu yasal yollara taşıyacağımı kendilerine iletmenizi istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum bu konuda. Saygılar sunuyorum. İyi günler.
Göknet fiber internet aboneliğim (Abone No: 3441330780) İstanbul Esenyurt adresinde 1 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir numaradan ulaşamıyorum, hat hemen kapanıy...
Göknet İletişim A.Ş.'den 5 ay önce, Telekom altyapısı kullanılarak üyeliğimiz başlatıldı. O esnada Türk Telekom aboneliğim de devam ediyordu. Bir gün dahi hizmet alamadan her ay bana yaklaşık 500 TL fatura geldi. Daha sonra Türk Telekom aboneliğimi kapattım ve internetim kesildi; meğerse Göknet'e ba...
Göknet denilen rezil şirket öncelikle adres değişikliği için başvuru yaptım, 10 gün bekledim gelmediler. Bilgi vermediler. Daha sonra defalarca aradım, bağlantı yapmadılar. Altyapı yokmuş. Peki ben taahhüdüm bitene kadar neden fatura bedeli ödemek zorundayım? Cayma bedelini neden ödemek zorundayım? ...
İstanbul’dan Bursa İnegöl’e taşındıktan sonra Göknet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımın taşınması mümkün olmadığını söylediler, buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında fiilen hiç hizmet alamadığım halde bana fatura göndermeye deva...
Yorumlar