to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Hatay Gökbey Seyahat firmasıyla Adana’dan Sultanbeyli’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Gece 23:15’te kalkması gereken otobüs tam 00:30’da hareket etti. 11 saat süreceği söylenen yolculuk da 15 saate uzadı ve bu gecikmeler nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk benim için son derece yorucu ve kötü bir deneyim oldu.
Yolculuk için 1.700 TL ödedim ancak ne belirtilen saate uyuldu ne de sürece dair verilen bilgi gerçeği yansıttı. Bu kadar uzun gecikmelerin kabul edilebilir olmadığını, yolcuların planlarını tamamen bozduğunu belirtmek istiyorum.
Firmadan beklentim, bundan sonraki yolculuklarda sefer saatlerine ve belirtilen yolculuk sürelerine özen gösterilmesi, seferlerin aksatılmaması ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesidir. Aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Mart 2026 tarihinde Hatay Gökbey Seyahat’in Antakya–Adana 14.00 seferine bindim. Toplam yol süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, yolun sadece çeyreklik kısmı 2,5 saatte gidildi. Bu kabul edilemez gecikme nedeniyle tüm işlerim altüst oldu, ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen ne ş...
18 Mart saat 20.45 için Gökbey Turizm’in İstanbul Sultanbeyli şubesinden İstanbul Sultanbeyli – Hatay Kırıkhan istikametine otobüs bileti aldım. Otobüsümüz 20.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da geldi ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında otobüs iki ...
Hatay Gökbey Seyahat'in 13:00 Hatay–İstanbul seferi için 3S260RH numaralı biletimi kredi kartı ile 1600 TL ödeyerek aldım. Otobüsün saatinde kalkmaması nedeniyle mağdur oldum; şu an saat 17:51 ve hâlâ hareket etmedi. Reyhanlı Şubesi’ni aradığımda bana seferin 15:00’te kalkacağı söylendi, ancak bu sa...
16.01.2026 tarihinde Adana’dan Eskişehir’e gitmek için Hatay Gökbey Turizm’den saat 21.00 kalkışlı, Adana otogarının 14 numaralı perondan hareket etmesi gereken otobüse bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık iki saat gecikmeyle, saat 23.00 civarında hareket edebildi. Yolcul...
18.01.2026 tarihinde Hatay Gökbey firmasına ait Adana–Bursa 21.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 21.00’de Adana otogarına girmesi gerekirken firma yaklaşık 22.10’da otogardan servis kaldırarak bizden habersiz şekilde 10 kişiyi bu servisle araca taşıdı, 2 yolcu ise otogarda bırakıldı. Gece s...
Yorumlar