to read complaints and reviews, or file yours. 
Goethe-Institut İstanbul Beyoğlu şubesinden 04.11.2025 tarihinde a1 Sertifika sınavı için kayıt oldum. Sınavımla ilgili bir konuda bilgi almak için 08.12.2025 tarihinde kuruma e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı tarihten itibaren kurumu defalarca telefonla arama...
İstanbul Goethe Institut’te kızım adına a1 seviye online Almanca kurs kaydı yaptırdık. Ekim ayı başında kaydı tamamladık ve kursun 1 Kasım itibarıyla cumartesi ve pazar günleri saat 20.00–21.30 arasında online olarak yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ders sayfası hiç açılmadı ve b...
11 Ekim tarihinde Goethe Almanca online dil kursuna kayıt oldum ve 10.890 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Müşteri No: 63134508). 19 Ekim’de 14 günlük cayma hakkımı kullanarak kursu iptal etmek istediğimi belirttim ve 20 Ekim’de tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapıl...
Goethe Institut'un online Almanca kursuna kayıt oldum ve kursun başından beri derslerin içeriği ile ödevlerin birbirinden bağımsız ve uyumsuz şekilde ilerlediğini gözlemliyorum. Her derste işlenen konular ve verilen ödevler arasında bağlantı kurulmadığı için öğrenme sürecim olumsuz etkileniyor. Daha...
19.09.2025 tarihinde Goethe Institut İzmir’de A1 sınavına girmek için kayıt oldum ve yaklaşık 11.400 TL ödeme yaptım. Ancak üniversite kabulü aldığım için, üniversitem benden A1 belgesini daha erken bir tarihte istedi. Bu nedenle sınav kaydımı daha erken bir tarihe almak istedim. 14.08.2025 tarihind...
Günlerdir uğraşmama rağmen B1 sınavına kayıt olamıyorum. Telefonla müşteri temsilcisine yazıyorum, 'Mail yaz' diyorlar. Mail yazıyorum, 'Hata bizde değil' diyorlar. '30 dakika sonra deneyin', '90 dakika sonra deneyin', 'Başka kart deneyin' diyorlar. Beş farklı kart denedim, bankayı aradım, oldukça u...
03.07.2025 tarihinde Ankara"da gerçekleşecek olan a1 kuruna başvurmaya çalışıyorum. Bende elimi çabuk tutup sınava kayıt olmak istedim. 19.06.2025 tarihi içerisinde gerekli olan bütün bilgileri eksiksiz doldurup ödeme kısmına ilerledim. Lakin koca bir gün boyunca uğraşmama rağmen ödeme kısmini bir t...
09.07.2025 tarihinde Ankara"da gerçekleşecek olan b1 kurundaki almanca sınavının başvuruları 2 gün önce (21.04.2025) tarihinde acildi. Bende elimi çabuk tutup sınava kayıt olmak istedim. 22.04.2025 tarihi içerisinde gerekli olan bütün bilgileri eksiksiz doldurup ödeme kısmına ilerledim. Lakin koca b...
Sayın Yetkili, 29 Ekim 2023 – 24 Kasım 2023 tarihleri arasında Goethe Enstitüsü İzmir’den A1 online kursunu başarıyla tamamladım ve 22 Mart 2024 tarihinde İzmir Goethe Enstitüsü'nde girdiğim sınavı geçerek A1 sertifikamı aldım. Şu anda sizden A2.1 kursu almak istiyorum ve bu nedenle 19 Mart 2025 ta...
17.02.2025 tarihi aile birleşimi A1 Almanca sınavı için “Goethe Institut” firmasından 9700₺ ödeme yaparak site üzerinden kayıt yaptırdım. Sınav ile ilgili mail geleceği söylendi, mail kutum dolu olduğundan ikinci kez başvuru formunun mailini talep ettim fakat gelen mailde “sınav saatine dair” hiçbir...
Goethe A2 kursuna kayıt olmak için 1 aydır bekliyorum. 14 Şubat'ta açılacağı bilgisi verildi. 13 Şubat'ta A2 kursu listeden kalktı, daha kayıt günü bile gelmeden fotoğrafta belirttiğim gibi saat 11'de kayıt açılacak deniyor. 14 Şubat saat 11'de açılması gerekirken 13 Şubat'ta fotoğraflara ekledim. K...
A1.1 kurundan sonraki A1.2 kursuna açıldığı saatten itibaren kayıt olmayı denememize rağmen kontenjan hemen doldu ve sınıftan birkaç kişi kayıt olamadık. Hafta içi ve hafta sonu sadece birer sınıf açılmış ve talepten dolayı kayıt kısa sürede kapanmış. Talep fazlaysa ona göre sınıf sayısının arttırıl...
"Goethe institute İzmir B*** hanım desteği ile sorunumuz çözüldü. Teşekkür ediyorum."
İzmir Goethe Institut tarafından yapılacak olan Almanca A2 sınavı için kaydım bulunmakta fakat sağlık sebeplerinden dolayı katılamayacağımı bildirmek için İzmir merkezi aradım ancak sınav hakkında yapılacak işlemlerin mail üzerinden olduğunu söylediler. Daha sonra mail atmama rağmen hala geri dönüş ...
Merhaba Goethe Institut, Ben müşteriniz Lea C********, 21 Ağustos'ta Goethe-Zertifikat B2 sayfasında B2 sınavı rezervasyon yapmak istedim fakat ödeme yaptıktan sonra seçtiğim sınavın B1 seviye olduğunu öğrendim. Mecbur kaldım, tekrar ikinci rezervasyon yaptım, bu sefer B2 sınavı doğruydu. Sonra heme...
Para yatırdım, halen kaydım alınmadı. Lütfen yardımcı olunuz. Para yatırdım, halen daha iletişime geçemedim, bir türlü yardımcı olmadılar. E-posta atıyorum, dönüş yok. Bankayı aradım, param gitmiş ama bana diyorlar ki ödeme bize ulaşmadı. Lütfen yardımcı olunuz. Bir an önce dönüş sağlayınız.
Goethe A2 sınavı kayıt süresi başlangıcı saat 11:00'de idi. Tam olarak 1 dakika içinde sistem dondu ve kayıtlar doldu denildi. Buna acilen bir çözüm b...
Goethe Taksim Şubesinin 1 aydır beklediğim A1 Sınav başvurusu bugün 11.00 da açıldı. Sayfayı 10.59 itibari ile yenilememe rağmen sınava başvur butonu ...
Goethe Institut Ankara, çok uzun bir suredir b2 sınavı için kayıt yaptırmaya çalışıyorum fakat kontenjan nasıl oluyorsa anında doluyor. Anlamıyorum nasıl oluyor da dakikalar içinde doluyor kontenjan? O kontenjana dahil olabilmek için sizden ders mi almamız gerek? Institute gidiyorum fakat bilgilendi...
"Sorun çözülmedi ancak hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
Merhaba 3 Nisan tarihinde Goethe web sitesi üzerinden A2 sınavına giriş için kayıt yaptırdım. 22 Nisan tarihinde vizem sonuçlandığı için iptal talebinde bulundum. Mail olarak iletişime geçtim fakat kayıt tarihinden itibaren 14 günlük süre geçtiği için iptal edemeyeceklerini belirttiler. Sözleşme içe...
Goethe Institut sistemi kayıt sırasında hata verdi ve kontenjan çok çabuk doldu mağdur edildim. İstanbul, 21.05.2024 tarihinde yetişkinler için düzenlenecek olan A2 Goethe sınavı için bugün (03.04.2024) sabah saat 11.00'de kayıt olmaya çalıştım. Kontenjanların hemen dolduğu hakkında bir bilgim vard...
