Soyadım Hatalı Basıldı Ve 1.000 TL Ücret Talep Ediliyor

Goethe Endüstri İzmir’in internet sitesi üzerinden yaptığım kayıt sırasında soyadımın bir harfi sistemde yanlış girilmiş. Bunu fark eder etmez kendilerine defalarca ulaşıp düzeltilmesini talep ettim, kayıt numaram 0063438357. Bana soyadımın düzeltildiği yazılı olarak bildirildi ancak sertifikam basıldığında soyadım yine hatalı basıldı. Kendi hatalarını düzeltmeleri gerekirken, şimdi sertifikanın yeniden düzenlenmesinin ücrete tabi olduğunu söyleyerek benden 1.000 TL talep ediyorlar. Hem hatanın baştan beri düzeltilmemesi hem de bu hatanın sorumluluğunun bana yüklenip ücret istenmesi sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle sertifikamın üzerindeki soyadımın herhangi bir ücret talep edilmeksizin doğru şekilde düzeltilerek yeniden basılmasını, bu süreçte benden istenen 1.000 TL bedelin talep edilmemesini talep ediyorum.