to read complaints and reviews, or file yours.Goethe-Institut İstanbul Sınav Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Belirsizlik Mağduriyeti
Goethe-Institut İstanbul Beyoğlu şubesinden 04.11.2025 tarihinde a1 Sertifika sınavı için kayıt oldum. Sınavımla ilgili bir konuda bilgi almak için 08.12.2025 tarihinde kuruma e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı tarihten itibaren kurumu defalarca telefonla aramama rağmen hatlar sürekli sesli mesaja düşmekte ve kimseye ulaşamamaktayım.
Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde tekrar e-posta gönderdim ancak bu e-postama da dönüş yapılmadı. Sınav tarihim 19.12.2025 olmasına rağmen, sınavımla ilgili bilgi alamıyor, karşıma muhatap bulamıyor ve süreci tamamen belirsizlik içinde takip etmek zorunda kalıyorum.
Defalarca e-posta göndermeme ve telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Konunun ivedilikle incelenmesini, sınavım hakkında net bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefon yoluyla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
