Teknik Hata Nedeniyle Sınav Kaydı Yapılamadı, Mağduriyet Oluştu
09.07.2025 tarihinde Ankara"da gerçekleşecek olan b1 kurundaki almanca sınavının başvuruları 2 gün önce (21.04.2025) tarihinde acildi. Bende elimi çabuk tutup sınava kayıt olmak istedim. 22.04.2025 tarihi içerisinde gerekli olan bütün bilgileri eksiksiz doldurup ödeme kısmına ilerledim. Lakin koca bir gün boyunca uğraşmama rağmen ödeme kısmini bir türlü gerçekleştiremedim. Sorunum kart limitinden veya yurt dışına kapalı olmasından kaynaklı değil. Teknik bir aksaklıktan dolayı sınav kaydımı gerçekleştiremedim. Bugün ise (23.04.2025) bayram tatili dolayısıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorunumu iletemedim. Maalesef bugün sınavın kayıt bölümlerinden birisi doldu bile. Gidiş biletime kadar ayarlamıştım lakin teknik bir aksaklıktan dolayı o gün içinde sınava girmem imkansız hale geldi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse kontenjanın arttırılmasını rica ediyorum.




Merhaba Kamil Bey, öncelikle mesajınız için teşekkür ederiz. Sınavınız ile ilgili son durumunuzu öğrenebilir miyiz? Göndermiş olduğunuz e-maile yanıt alabildiniz mi?