Uzun Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün saat 14:45–15:30 arasında Goethe Ankara’nın 0850 288 44 46 numaralı hattını, kayıt için bilgi almak amacıyla aradım. Yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim ve sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.
Bu yaşadığım durum ilk değil, daha önce de birkaç kez aynı şekilde uzun süre hatta bekletildim ve sağlıklı bir bilgi alamadan görüşme sonlandı. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kayıt sürecimle ilgili net bilgiye ulaşamıyorum.
Goethe Ankara’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve kayıt süreciyle ilgili açık, net ve eksiksiz bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



