Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

20

Bugün saat 14:45–15:30 arasında Goethe Ankara’nın 0850 288 44 46 numaralı hattını, kayıt için bilgi almak amacıyla aradım. Yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim ve sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.

Bu yaşadığım durum ilk değil, daha önce de birkaç kez aynı şekilde uzun süre hatta bekletildim ve sağlıklı bir bilgi alamadan görüşme sonlandı. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kayıt sürecimle ilgili net bilgiye ulaşamıyorum.

Goethe Ankara’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve kayıt süreciyle ilgili açık, net ve eksiksiz bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Goethe Enstitüsü Çağrı Merkezi Bekleme Süresi Sorunu

2 Ekim 2024 21:131.198

Goethe Enstitüsünü 0850 288 44 46 olan numarasını aradım. 10. Sıradasınız dedi. Zaman geçti. Sıra sayım azaldı fakat bu ...

Goethe Institut Gothe Institut Ankara İlgisiz

20 Aralık 2023 14:178.818

Goethe Ankara dil kursuna kayıt olmak istedim. Fakat internet üzerinden ödeme yapılacakmış. İnternet üzerinden ödemeyi a...

Goethe Institut Telefonla Ulaşamama

27 Haziran 2025 11:243.027

Goethe Institut Ankara'yı aradım fakat 1 saat 50 dakikadır hatta bekliyorum. 2. Sıradaydım 48. Dakikada 1. Sıraya geçtim...

Goethe Institut Ödeme Aşamasına Geldiğimde Hata Veriyor

674

Goethe Enstitüsü’nün resmi web sitesi üzerinden Ankara’daki Goethe a1 sınavına online başvuru yaparken üç gündür ödeme s...