Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Test Standında Saygısız Satış Danışmanı Davranışı

Renault Test Standında Saygısız Satış Danışmanı Davranışı

07.11.2026 tarihinde Antalya Manavgat Kültür Merkezi’indeki Manavgat Göçmentürk Reno Plaza test standına ailemle birlikte araçlara bakmak için gittim. Stanttaki görevli satış danışmanı, araca dokunmamamız ve bir şeylere karışmamamız gerektiğini söyleyerek son derece kaba ve kovar gibi bir tavır sergiledi ve bizi araçtan uzaklaştırdı.

Birkaç hafta önce 2024 model Renault aracımı satmış ve daha geniş olan yeni bir Renault modelini, Boreal’i bekleyen bir müşteri olarak bu tavır beni markadan tamamen soğuttu. Satın alma düşüncemden vazgeçmeme sebep olan bu saygısız yaklaşımın Renault gibi bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Satış danışmanlarınızın özellikle müşteri iletişimi ve üslup konusunda yeniden gözden geçirilmesini, Manavgat Göçmentürk Reno Plaza’daki bu olayla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Zamanlar Bayisinde Müşteri Karşılama Ve İlgi Eksikliği

138

24.07.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Antalya’daki Renault Zamanlar bayisini Renault marka araçları incelemek amacıy...

Giray Otomotiv'de Çocuğuma Kaba Muamele

6 Haziran 2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Giray Otomotiv Renault bayisine araç bakmak için gittik ve son derece kaba b...

1 Destek

İlgisiz Karşılama Ve Yanıltıcı Teslim Süresi

115

"Belirttiğim olumsuz deneyimin ardından, bayinizin yönetim biriminden Ahmet bey tarafımla iletişime geçti. Yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı üzüntülerini dile getirdiler. Şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde dönüş yapmaları, samimi özürleri ve müşteri memnuniyetini sağlama konusundaki yapıcı tutumları, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Alanya Renault Bayisinde İlgisizlik Ve Bekletilme Sorunu

5 Ağustos 2025 17:33181

29/07/2025 tarihinde Alanya Renault bayisine bir arkadaşımla araç almak için gittim. İçeriye girdiğimizde bizi kimse kar...

Alanya Renault Bayisinde İlgisizlik Ve Bekletilme Sorunu