Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

Renault Clio 4 aracımı Antalya Manavgat Göçmentürk servisine rutin bakım için götürdüm. Bakım öncesinde aracımda herhangi bir arıza bulunmuyordu. Ancak bakım işlemi tamamlandıktan sonra, aynı servis tarafından aracımda direksiyon kutusu, amortisör ve kaliper gibi ciddi arızaların olduğu belirtildi. Bu arızaların bakım öncesinde olmadığından eminim ve sadece bakım için teslim ettiğim aracımda, bakım sonrası bu şekilde arıza tespiti yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak hem servisle hem de ana bayiyle görüştüm, ancak olumsuz geri dönüş aldım. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bakım için toplam 32.150 TL ödeme yaptım. 07 APH 438 plakalı aracımın servis kaydı ve yapılan işlemlere dair dokümanlar elimde mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bakım sonrası ortaya çıkan arızaların ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.