to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Marmara Forum güvenliğin yanındaki şubenizde yaşadığım olay nedeniyle Gloria Jean’s markasına karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sürekli içtiğim içeceğin şurubu olmasına rağmen müdür yok diyerek yanlış bilgi verdi. Daha da önemlisi, sarı saçlı topuz saçlı barista şurubun depoda olduğunu söyleyince müdür, çalışanına müşterilerin önünde bağırarak küçük düşürdü. Bu kabul edilemez bir tavırdır
Hem müşteri olarak yanlış yönlendirilmek hem de çalışanların bu şekilde aşağılanmasına şahit olmak markanızın imajına zarar vermektedir. Bu davranış düzeltilmediği sürece Gloria Jean’s’i tercih etmeyeceğimi ve çevremde de önermeyeceğimi belirtmek isterim.
21 Eylül 2025 tarihinde, sık sık ziyaret ettiğim Gloria Jean's Yalova Merkez şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün farklı çalışanlar vardı; özellikle biri gözlüklü barista, diğeri ise kısa boylu bir bayan sorumlu olarak görev yapıyordu. Ben yukarı çıkıp eşyalarımı masaya bırakırken, ...
Marmara Forum'da alt katta bulunan Gloria Jeans'ten sıcak çikolata (GJ's Creamy Hot Cocoa) almak istedim fakat kasada bulunan çalışan benden fazla para alarak istemediğim bir ürün satmaya çalıştı. Üstelik bu ürün (hot) sıcak dememe rağmen, soğuk bir içecekti. İstediğim ürünün bu olmadığını söyleyinc...
Gloria Jeans ArenaPark şubesinin 3 yıldır devamlı müşterisiyim ve işe yeni aldıkları barista arkadaşa kahvemi nasıl istediğimi söylememe rağmen bana, "Barista olan benim, kahveyi ben böyle yapıyorum, böyle içeceksin," şeklinde bir cevap verdi. Bu durumu, yanlış hatırlamıyorsam Tunahan adında erkek b...
Başkent Üniversitesi Arsia Gloria Jean's şubesinde barista olarak çalışan k-- isimli personelinizin, vermiş olduğum ürün siparişini hazırlarken sergilediği rahatsız edici bakışlar ve tavırlar ile diyalog kurma çabasından dolayı oldukça rahatsız oldum. Arkadaşlarıma yaşadığım durumu anlattığımda, ba...
Marmara Forum otopark tarafında olan Gloria Jeans şubesinden şikayetçiyim. Kız arkadaşımla bir kahve içelim dedik ve tatlımızda kurt çıktı. Biz de şikayette bulunduk fakat müdüre hanım bize düzgün bir şekilde yanaşmayıp sertçe konuştu. Hoş bir durum değildir. Şikayetçiyim, kimseye burayı önermiyorum...
Yorumlar