Gloria Jeans ArenaPark Şubesinde Personel Davranışlarından Memnun Değilim
Gloria Jeans ArenaPark şubesinin 3 yıldır devamlı müşterisiyim ve işe yeni aldıkları barista arkadaşa kahvemi nasıl istediğimi söylememe rağmen bana, "Barista olan benim, kahveyi ben böyle yapıyorum, böyle içeceksin," şeklinde bir cevap verdi. Bu durumu, yanlış hatırlamıyorsam Tunahan adında erkek bir müdür arkadaşa ilettim; onun da bana karşı laubali ve saygısız konuşmalarıyla karşılaştım. Bu yeni aldığınız personeller nedense çalışan değil de işveren gibi davranıyor, hatta bir işverenin bile böyle konuşacağını sanmıyorum. Tavırları çok rahatsız edici. Yetkili arkadaşların lütfen bu duruma el atmasını rica ediyorum. İyi çalışmalar.
Sayın Atakan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sayın Atakan K. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Görüşmeler yapıldı ama bu konu ile alakalı yaptırım vs. Herhangi bir şey oldu mu ya da olacakmı bu konu böyle devam mı edecek bilgilendirme yapılmadı











