Gloria Jean's Coffees marmara forum

15 Mart 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Marmara Forum’daki Gloria Jean’s şubesinde hijyen açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Kurabiye pişirmek için tepsiye dizilen kurabiyelerden biri, fırına yerleştirilirken çalışan tarafından yere düştü. Diğer kadın çalışan, yere düşen bu kurabiyeyi pe...

Gloria Jean’s Marmara Forum şubesinde son 3 aydır her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Menülerinde küçük boy seçeneği olmasına rağmen ya küçük boy bardakların olmadığı söyleniyor ya da küçük boy istediğimde orta boy bardakta servis edilip orta boy ücreti alınıyor. Bir kahve markasında küçük ...

Marmara Forum AVM yemek katında bulunan Gloria Jean’s şubesinde hafta içi bir gün, saat 10.50 civarında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte kahvelerimizi bu şubeden aldık ve terasa geçmek istedik. Personelin yaka kartında “Uğur” yazan, kumral, uzun boylu bir beyef...

26 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum’daki Gloria Jeans şubesine iki kez giderek ayrı ayrı sipariş verdim. Her iki alışverişimde de kasadaki çalışan para üstümü eksik verdi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Toplamda 2 TL gibi küçük bir tutar olmasına rağmen, bu durumun kasıtlı yapıldığ...

Merhaba, Marmara Forum güvenliğin yanındaki şubenizde yaşadığım olay nedeniyle Gloria Jean’s markasına karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sürekli içtiğim içeceğin şurubu olmasına rağmen müdür yok diyerek yanlış bilgi verdi. Daha da önemlisi, sarı saçlı topuz saçlı barista şurubun depoda olduğunu...

Merhaba, 25 Temmuz Cuma günü saat 21:30 civarında Marmara Forum Gloria Jean’s şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. O sırada yalnızca bir kasa çalışıyordu ve personel, müşterilerle ciddi olmayan, samimiyet sınırını aşan sohbetlere dalmış durumdaydı. Bu ilgisizlik nedeniyle...

Marmara Forum Gloria jeans soda aldım buzlu bardak istedim. Veremeyeceklerini söylediler. Yasakmış bu sıcakta sodamı neden sıcak içiyim. Sodaya para veriyorum ücretsiz almıyorum orada bulunan içecekler sıcak buz vermemek için kapalı içeceklerin soğuk olması gerekiyor

Marmara Forum Gloria Chen’s kafesinde küçük boy Americano istedim, ancak orta boy verildi. Küçük boy istediğimi söylediğimde 'bardağım yok' denildi. Orta boy bardağa koyup koyamayacaklarını sorduğumda ise aynı ücreti alacaklarını belirttiler. Sizce de burada oldukça tuhaf ve markanın itibarını zedel...

Gayet açık ve net. Gloria Jeans'te, Türkiye'de bir kahve restoranı zincirinin Marmara Forum şubesinde, günlerden pazar Türk kahvesi sipariş edemiyorsunuz çünkü makine bozuk Muş Muş. Neden bozuluyor biliyor musunuz? Çünkü 85 lira ile en ucuz kahve olduğu için. Zehir gibi filtre kahvelerinden içmek zo...

Marmara Forum'da alt katta bulunan Gloria Jeans'ten sıcak çikolata (GJ's Creamy Hot Cocoa) almak istedim fakat kasada bulunan çalışan benden fazla para alarak istemediğim bir ürün satmaya çalıştı. Üstelik bu ürün (hot) sıcak dememe rağmen, soğuk bir içecekti. İstediğim ürünün bu olmadığını söyleyinc...

Marmara Forum Gloria Jeans şubesinden 14 Aralık tarihinde kahve almak için gittim. Ödemeyi puanlarımla yaptım, fakat benden iki defa puan çekmişler. Benden fazla alınan puanın geri iade edilmesini talep ederim. Müşteri memnuniyeti adına bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Marmara Forum otopark tarafında olan Gloria Jeans şubesinden şikayetçiyim. Kız arkadaşımla bir kahve içelim dedik ve tatlımızda kurt çıktı. Biz de şikayette bulunduk fakat müdüre hanım bize düzgün bir şekilde yanaşmayıp sertçe konuştu. Hoş bir durum değildir. Şikayetçiyim, kimseye burayı önermiyorum...

Marmara Forum yemek katındaki glorya şubenizde kahve almaya çalıştım. Gitmez olaydım. Kadın müdürdü galiba, öyle söylemişti. Beni bir dövmediği kalmıştı, çok yanlış bir üslupla konuşuyordu. Hem müşterilere hem de çalışanlara çok yanlış konuşuyordu. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Gereği neyse yapılm...

Gloria jeans Marmara Forum şubesinde artık kapak ve karton takılmıyor mu? Kahveyi doldurup kenara bırakıyorlar. Çok mu zor bir işlem de artık bıraktınız. Bu kadar zor olmamalı ya bunları takmak. O kadar para alıyorsunuz bir de basit şeyleri bile terk ediyorsunuz anlamadım ben bu olayı.

Marmara Forum'da Gloria Jean's'ten kahve almak için gittim. Bir alt katta ve bir üst katta olmak üzere iki tane Gloria Jean's var. Yazın ortasında alt kattaki şube, buz olmadığı gerekçesiyle beni üst kata yönlendirdi. Üst kata çıktım ve herhangi bir kahve istedim. Şu an yapamıyoruz, dedi. Üstüne nak...

Marmara Forum Gloria Jeans'te bulunan kasiyer B***, adında kırmızı saçlı bir çalışan, müşteri olmadığı zamanlarda 'Bekleyin, siparişinizi alacağım.' diyerek kasten bekletti ve sipariş vermeyi geciktirdi. Sipariş vermeden ayrılmak zorunda kaldık. Lütfen bu tür personellerin müşterilere karşı güler yü...

Eşimle birlikte Capacity AVM'de gloria jeans'ta kahve içmek istedik. Daha önce de bu şubede sorun yaşamıştık. Makine çalışmadığı için lavaboda Elle deterjansız bulaşık yıkıyorlardı sorduğumda ise kimyasal var deyip geçiştirmişlerdi. Dün ise klimalar çalışmadığı halde ısrarla iç kısımlar çalışıyor de...