Gloria Jean's Coffees şubeleri

Gloria Jean’s Marmara Forum şubesinde son 3 aydır her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Menülerinde küçük boy seçeneği olmasına rağmen ya küçük boy bardakların olmadığı söyleniyor ya da küçük boy istediğimde orta boy bardakta servis edilip orta boy ücreti alınıyor. Bir kahve markasında küçük ...

10.10.2026 tarihinde Sur Yapı’daki Gloria Jean’s şubesinden 2 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler geldiğinde, bardakların dudak payından da fazla olacak şekilde eksik doldurulduğunu, neredeyse yarıya yakın seviyede kahve konulmadığını gördüm. Bunun yanında çalışanların tavırları son derece ...

10.01.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Gloria Jean’s Alibeyköy Cevahir AVM şubesine kahve içmeye gittik. Hava oldukça soğuk ve kar havası denecek kadar ayaz olmasına rağmen, sobanın altında yer bulamadığımız için cam kenarına oturduk, en azından içeride sıcak bir ortam bekliyorduk. Ancak oturduk...

06.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Marmara Park’ta bulunan Gloria Jean’s şubenizde sıra bekleyen bir müşteri olarak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada işlem yapan özellikle uzun boylu, kilolu sarışın çalışan ile yanında bulunan kısa boylu, zayıf beyefendi karşıdan gülerek benimle...

3 Ocak günü saat 18.00 civarında arkadaşlarımla birlikte sık sık gittiğimiz Gloria Jean’s Capacity şubesine kahve içmek için geldik. Ancak bu şubede sipariş yapımı ve çalışma düzeniyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Barda iki kişi çalışıyordu; birisi kasada, diğeri siparişleri hazır...

1 Ocak 2026 tarihinde kızlarımla birlikte Gloria Jean’s Capacity şubesine gittik. Sadece 2 adet latte ve kremalı havuçlu kek siparişi verdik, herhangi bir yemek siparişi olmamasına rağmen siparişimizin gelmesi yaklaşık 26–27 dakika sürdü. Bir kahve ve bir dilim kek için bu kadar uzun süre beklemek z...

Uzun süredir Gloria Jeans Merdivenköy şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kahve sonrası ağız tadını dengelemek için eskiden şişe su alıyordum; ancak israf olmaması adına uzun zamandır arıtma suyundan bir bardak rica ediyorum. Bu talebim bugüne kadar hem bu şubede hem de diğer Gloria Jeans ...

10 dakika önce Sakarya Agora AVM’deki Gloria Jeans şubesinde mobil uygulamaya yeni üye olup, uygulamada görünen ikram içecek kampanyasından faydalanmak istedim. Uygulamaya yeni üye olduğum için hesabıma ikram içecek tanımlanmıştı ve bunu flat white için kullanacaktım. Kasadaki görevli siparişi alır...

Glorya uygulamasını telefonuma yükledim ve içerisine 1500 TL bakiye yükledim. Ancak geçen hafta Gloria Jean’s Coffees Gebze şubesine gittiğimde, kasadaki görevli bu uygulamanın bu şubede geçmediğini, sadece farklı şubelerde kullanılabildiğini söyledi. Uygulama üzerinden bakiye yüklerken şube ayrımı...

23 Aralık 2025 günü saat 20:30 civarında Bursa Eker Meydan Gloria Jeans şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya yönelip sipariş verdiğimde kasiyer yüzüme bile bakmadan işlemi yaptı, tutarı kasa ekranına girip hiçbir şey söylemeden uzaklaştı. Temassız kartım olmadığını, en azından “...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 09.24 civarında Gloria Jean’s Üsküdar Merkez şubesine gittik. Şubede, bu şubeye özel olarak ilk siparişten 1 saat sonra “tüm ürünlerinde” %50 indirim olduğunu belirten bir görsel vardı. Bu ifadeye güvenerek bir küçük, bir büyük boy olmak üzere iki çay satın aldık. Niyet...

Marmara Forum AVM yemek katında bulunan Gloria Jean’s şubesinde hafta içi bir gün, saat 10.50 civarında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte kahvelerimizi bu şubeden aldık ve terasa geçmek istedik. Personelin yaka kartında “Uğur” yazan, kumral, uzun boylu bir beyef...

Meydan AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masaya 1 çay, 2 tane Türk kahvesi (biri tek şekerli, biri şekersiz) siparişi verdik ve kahvelerin ikisini de tek olarak istedik. Ancak masaya getirilen kahveler duble gibiydi ve hangisinin şekerli, h...

11 Aralık 2025 günü saat 16:04 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenci yaşlarda birkaç çocuk kafeye gelip iki masayı birleştirerek oturdular. Sohbet içeriklerini duymadım ancak sessiz, sakin bir şekilde oturuyorlardı. Görevli ça...

03.12.2025 tarihinde saat 16.50–16.52 arasında Marmara Park Gloria Jean’s şubesinde, kasada görevli P**** S* Hanım ile yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gloria Jean’s uygulaması ile ödeme yapacağımı belirttim, telefonda QR kodunu açtım ve telefonu kendi tarafıma doğru tu...

Kasım ayının başlarında, İstanbul Aydın Üniversitesi Beşyol metrobüs durağı yanındaki Gloria Jean’s şubesinde arkadaşımla birlikte pumpkin spice latte alıp oturduk. Yanımızda, arkadaşımın evinden getirdiği bir tatlı vardı. Bunu fark eden kadın çalışanlar, birkaç kişi halinde yan masaya oturup bizi r...

Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve seçeneğinin olmaması nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirli bir saatten sonra kafein tüketmek uykuyu olumsuz etkilediği için kafeinsiz kahveye ihtiyaç duyuyorum; ancak gittiğim Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve bulunmadığı söyle...

27.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi Van AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesinde kış çayı siparişi verdim. Gelen ürün, kış çayı denilen bir içeceğin hiçbir özelliğini taşımıyordu ve yanında bal dahi getirilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünün şirket tarafından bu şekilde serv...