to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Gloria Jeans Cevizlibağ şubesinde açık kumral saçlı bir kadın çalışan tarafınd...an hoş olmayan bir tutumla karşılaştım. İçeceğimi karıştırdığım sırada çalışan, dalga geçer şekilde bana güldü ve ardından bu durumu arkadaşına anlatarak alaycı tavırlar sergiledi.
1 Ekim 2025 tarihinde saat 13:35 civarında Gloria Jeans Capacity AVM şubesi. Merhabalar, Capacity Gloria Jean’s şubeniz...de 2 adet ice Matcha latte sipariş verdim. Siparişim vanilya şurup ile hazırlandı. Fruktoz intoleransım olduğu için bu şekilde tüketemeyeceğimi belirttim ve şurupsuz sade sütlü Mat
28 Eylül 2025 tarihinde Oksijen Gloria Jeans şubesinde iki adet içecek siparişi verdim. İçecekleri paylaşmak amacıyla ek...stra bir karton bardak talep ettim. Ancak mağaza çalışanı, kurumun kuralı gereği sadece sipariş edilen içecek kadar karton bardak verilebileceğini ve ekstra bardak verilemeyeceğini
10:00 civarında Gloria Jeans Havalimanı şubesinden mocha siparişi verdim. Siparişin hazırlanması oldukça uzun sürdü ve k...ahvenin tadı şimdiye kadar içtiğim tüm kahve mekanlarına kıyasla çok kötüydü. Hem lezzetinden hem de yavaş servisten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Normal kahve yerlere
21 Eylül 2025 tarihinde, sık sık ziyaret ettiğim Gloria Jean's Yalova Merkez şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşa...dım. O gün farklı çalışanlar vardı; özellikle biri gözlüklü barista, diğeri ise kısa boylu bir bayan sorumlu olarak görev yapıyordu. Ben yukarı çıkıp eşyalarımı masaya bırakırken,
"Teşekkür"
7 gün önce Afyon Dinar Gloria Jeans şubesinde ice latte siparişi verdim. An...cak bana yanlışlıkla ice Americano getirildi. Yanlış ürünü getiren çalışan,
"İlginiz için teşekkürler"
4 Eylül 2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Gloria Jeans şubesinde pasta ...ve sandviç siparişi verdik. Pastanın kreması bozuk gibiydi ve ekşimsi bir t
19.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Gloria Jeans Beykent şubesinden çilekli Matcha siparişi verdim. Daha önce Büyü...kçekmece şubesinde aynı ürünü içmeme rağmen, Beykent şubesinde bana yulaf sütlü, Çilek şuruplu ve sıcak olarak, içinde sadece 3-4 buz bulunan bir içecek verildi. Oysa normalde Matc
14 Eylül Pazar akşamı saat yaklaşık 19:50 civarında Bursa As Merkez Gloria Jeans şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. İlk kez bu şubeye oturmuş olmama rağmen, yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kahvemle birlikte tatlı siparişi vermek istedim, ancak vitrinde birço
"Sorunun çözüm sürecindeki yaklaşımdan ve detaylı bilgilendirme yapılmasından memnun kaldım, teşekkür ediyorum."
09.09.2025 tarihinde Üsküdar Gloria Jean’s şubesinden 145 TL tutarında kahv...e alıp çalışmak istedim. Sipariş verirken sütlü değil, laktozsuz kahve rica
İstanbul Sirkeci Mercure Otel yanındaki Gloria Jeans şubesine yaklaşık 8-9 aydır farklı zamanlarda toplamda 10 kez gitti...m. Sadece 2 sefer her şey eksiksizdi; diğer tüm ziyaretlerimde ise özellikle Türk kahvesi yanında verilen lokumun olmadığını söylediler. Ben özellikle o lokumu beğendiğim için bu ş
7 Eylül 2025 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Gloria Jean's şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum.... Personellerin kahve yapımı konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını ve sürekli olarak yanlış kahve verdiklerini gözlemledim. Ayrıca, kahvelerdeki şurup oranlarına dikkat edilmi
Gloria Jeans’in Bursa şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Uy...gulamanın yenilenmesiyle birlikte eski uygulamada biriktirdiğim kahve hakla
10 Haziran 2024 tarihinde saat 19:15 civarında İzmir Mavibahçe Gloria Jean’s şubesinde yaşadığımız bir durum bizi gerçek...ten çok üzdü. Kahvemizi içerken 3 yaşındaki kızımız için de ücretini ödeyerek süt aldık. Ancak süt, açık bardakta servis edildi. Küçük bir çocuk için uygun olmayacağını düşünerek p
"Arayıp ilgilendiğiniz için tesekkurederim"
Mersin Sayapark AVM’de bulunan Gloria Jeans Coffees şubesine sık sık uğruyo...rum ve genelde Türk kahvesi tercih ediyorum. Bugün ilk defa flat white içme
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Optimum Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Sipariş ettiğim latteyi yanlış şekilde hazırlayan B*** isimli çalışan, durumu belirtmeden ve çözüm sunmadan bana tavırlı ve surat asarak konuştu. Yanlış içecek verilmes
31 Ağustos gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Diş Hastanesi’nin yanındaki, Avrupa Konutları 5’in altındak...i Gloria Jeans şubesinden iki adet çilekli limonata sipariş ettik. Kapanışa yarım saat kala limonata olup olmadığını sorduğumuzda, çalışanlar var dediler. Siparişimizi alan erkek ç
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2 Ağustos saat 21:30 civarında Capacity AVM Gloria Jean’s şubenizde oturuyo...rdum ve bir arkadaşım yanıma gelmek üzereydi. Kendisi içecek almayı planlad
Gloria Jeans Halil Rıfat Paşa şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Uygulamanız üzerinden kahve biriktirinc...e ücretsiz kahve hakkı kazanıyordum. Ancak sistem değiştikten sonra biriktirdiğim 5 ve üzeri ücretsiz kahve hakkım kayboldu. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 5325205020’dir. Kon
27.08.2025 tarihinde Gloria Jeans Küçüksu şubesinde, sigara içmenin yasak olduğuna dair tabelaların bulunduğu genel otur...ma alanında sigara içildiği için müşteriyi uyardım. O da bana burada içiliyor dedi ama tabela vardı. Kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmamak için içeri oturuyorum. Çalışanlara
Bakırköy Gloria Jeans şubesinde son üç seferdir filtre kahve almak istediği...mde, ürünün olmadığını söylüyorlar. En son dün tekrar aynı durumla karşılaş
26 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:00 civarında, sürekli gittiğim Ümraniye Gloria Jean's Coffee şubesinde yaşadığım bir o...lay beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ice Americano’nun içinde tırnaklar vardı ve plastik bardağın kenarları tuhaf kokuyordu. Bardakların tekrar tekrar kullanılıp
Merhaba, Marmara Forum güvenliğin yanındaki şubenizde yaşadığım olay nedeniyle Gloria Jean’s markasına karşı güvenim ci...ddi şekilde sarsıldı. Sürekli içtiğim içeceğin şurubu olmasına rağmen müdür yok diyerek yanlış bilgi verdi. Daha da önemlisi, sarı saçlı topuz saçlı barista şurubun depoda olduğunu
