to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Almanya Düsseldorf Havalimanı’nda yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden tax‑free işlemi yaptım. Alışverişlerimin bi...
Global Blue firması gümrükte faturaları onaylatmadığım gerekçesi ile hem bir kısım taxfree ödemelerini hesabından geri çekti, diğer kısım taxfree ödemelerini ise hiç yapmadı. Roermond Outlet Center'da kiosklarda tax Free işlemleri oradaki görevli tarafından yapıldı ve kredi kartının hesabına iadesi ...
Global Blue ile yaşadığım tax free iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Kasım Pazar günü Düsseldorf Havalimanı’nda, gümrük damgalarını aldığım fişlerimi vergi iadesi için Global Blue zarfına koyarak oradaki mailbox’a bıraktım. Toplamda yaklaşık 123 euro tutarında bir...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52-15:53 arasında Düsseldorf Havalimanı Landside Departures zg 1.1st 3 noktasındaki Changegroup ofisinde vergi iadesi işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren M*** isimli çalışan, bana son derece kaba ve saygısız davrandı; yüksek sesle azarlayarak gururumu kırdı. Sorduğum ...
İyi günler. 03.07.2025 tarihinde Hollanda Roy Monta'dan alışveriş yaptım, tax free ücretini yan taraftaki kuruluş kartıma aktardı. Evraklarımı onaylatmam için Düsseldorf Havalimanı'nda gerekli yerlere onaylattım; fakat oradaki tax free yetkilisi evrakları teslim almak istemedi. Benim de uçağım kalkı...
Düsseldorf Havalimanı'ndan nakit olarak Tax Free almak istedim. 120 avro civarındaki toplam tutar, komisyon ve hizmet bedelleri düşüldükten sonra 83 avro olarak hesaplandı. Bu kadar komisyonun fazla olduğunu düşünsem de kabul ettim. Ancak bu defa ellerinde avro olmadığını, dolar veya TL verebilecekl...
Global Blue tax Free tarafından iade edilmesi gereken vergi için ters işlem yapılmış ve bu nedenle kartımdan tekrar çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İşlem iptalinin firma tarafından yapılması gerektiğini söylendi... Düsseldorf outlet mağazasında alışveriş sonrası 20 Euro tax...
31 temmuzda Düsseldorf hava alanında çok zor şartlarda belgeleri yetkililere verdik. 140 Euro ve 157 Euro olmak üzere iademiz olması gerekiyordu. B32 nin önünde ki yetkili dedi ki nakit olarak Euro veremiyorum dolar verebilirim onda da kesintili şekilde verebilirim. Eğer kesintisiz karta iade iade i...
30 Aralık 2023 tarihinde Düsseldorf Havalimanı'nda yaptığım Tax Free başvurularım (50 EUR) 3 Ocak tarihinde hesabıma Global Blue Tax Free adı altında 50 USD olarak yatırıldığını gördüm. Buna nasıl hakkınız var? 50 EUR olarak hesabıma yatırılması gerekiyor!
17 Kasım'da Düsseldorf Havalimanı'nda yaptığım Tax Free başvurularım 22 Kasım'da hesabıma geri yatırıldı. Fakat Aralık ayı ekstremi kontrol ettiğimde 826,97 TL'nin geri çekim işlemi yapıldığını gördüm. Buna nasıl bir hakkınız var? Bir açıklama dahi yapılmadı ve banka bu duruma nasıl izin verir? @Gar...
Merhaba, 27 Kasım 2023 tarihinde Düsseldorf havaalanında tax Free işlemi gerçekleştirmiştim. Ödemeyi Euro olarak kredi kartıma istediğimi belirttim. Ödeme kısa süre içerisinde hesabıma geçti fakat Euro değil dolar olarak iletildi. Global Blue Firması ödeme bilgilerini girerken para birimini hatalı g...
Vergi iadesi yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar, Düsseldorf havaalanında uçağa yarım saat kalana kadar bekletiyorlar, daha sonra 10 dakika yürüme mesafesi ardından pasaport kontrolü ve uçağa biniş yapmanızı bekliyorlar...