İzinsiz Çekilen Vergi İadesi Tutarının Geri Ödenmesi Talebi

12 Kasım 2025 tarihinde Almanya Düsseldorf Havalimanı’nda yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden tax‑free işlemi yaptım. Alışverişlerimin bir kısmının vergi iadesi nakit olarak ödenirken, bir kısmı da kredi kartıma iade edildi. Ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, kartıma yatırılan vergi iadesi tutarlarından yaklaşık 45 doların geri çekildiğini fark ettim.

Herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan bu tutarın kartımdan tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Global Blue’nun telefon numaralarını aradım; ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim.

Haksız yere çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 45 doların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu geri çekim işleminin neden yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.