to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Almanya Düsseldorf Havalimanı’nda yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden tax‑free işlemi yaptım. Alışverişlerimin bir kısmının vergi iadesi nakit olarak ödenirken, bir kısmı da kredi kartıma iade edildi. Ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, kartıma yatırılan vergi iadesi tutarlarından yaklaşık 45 doların geri çekildiğini fark ettim.
Herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan bu tutarın kartımdan tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Global Blue’nun telefon numaralarını aradım; ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim.
Haksız yere çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 45 doların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu geri çekim işleminin neden yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Almanya seyahatimde yaptığım bazı alışverişler için Global Blue ofisine giderek vergi iadesi için gerekli işlemleri gerçekleştirdim. Ardından havalimanında Global Blue ofisinde tüm işlemleri eksiksiz ve olması gerektiği gibi tamamladım ve postaya attım. Global Blue vergi iadesini kar...
25 Şubat 2025 tarihinde Almanya’dan yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden Tax Free (vergi iadesi) başvurusu yaptım. Gerekli faturamı yükledim ve iadenin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade sürecinin bu kadar uzaması b...
Global Blue ile yaşadığım tax free iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Kasım Pazar günü Düsseldorf Havalimanı’nda, gümrük damgalarını aldığım fişlerimi vergi iadesi için Global Blue zarfına koyarak oradaki mailbox’a bıraktım. Toplamda yaklaşık 123 euro tutarında bir...
Yorumlar