to read complaints and reviews, or file yours. 
Global Blue tax Free tarafından iade edilmesi gereken vergi için ters işlem yapılmış ve bu nedenle kartımdan tekrar çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İşlem iptalinin firma tarafından yapılması gerektiğini söylendi... Düsseldorf outlet mağazasında alışveriş sonrası 20 Euro tax Free alacaktım. Sonra Bonus kredi kartına 4.9 dolar ve 12 dolar şeklinde iade geldi. Bir ay sonra bu tutar firma tarafından harcama olarak tarafıma yansıtıldı. Ve tutarı ödemek zorunda kaldım.
Bu tutarın tarafıma iadesini
İstiyorum.
İtalya'da Global Blue'den Tax Free işlemlerimi yaptım. 7 faturamın tax free'sini vermediler. Yaklaşık 3000 dolarlık alışveriş yaptım. Eve geldim, kontrol ettim; fiş ve tax free evrakları zarfta ama 20 faturadan 13'ünü verdiler, 7 faturamın tax free'sini vermediler. Bu mu Avrupa'nın müşteri hizmeti?
Global Blue tax Free tarafından iade edilmesi gereken vergi için ters işlem yapılmış ve bu nedenle kartımdan tekrar çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak güç olmakla birlikte, iletişim sadece uygulama üzerinden yazmam şeklinde sınırlı tutulmuştur. Ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. K...
Global Blue şirkete asla telefonla ulaşılamıyor. Başka şehirde yaşıyorum ve tax Free ile ilgili yaşadığım bir sorun sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüşmek zorundayım. Ulaşabilmek için uçakla seyahat edip İstanbul'a mı gitmek gerekiyor. Sürekli meşgul ya da asla telefona cevap gelmiyor. Sorun çözü...
Türkiye'den yaptığımız optik alışverişinin tax Free zarfını sabaha karşı yola çıktığımızdan dolayı ofis kapalı olduğu için 08.07.2024 tarihinde giden yolcu katındaki tax Free kutusuna bıraktık. Bu tarihten itibaren herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yorumlar