Gizerler | gizerler.com müşteri hizmetleri

11 Ekim tarihinde N11 üzerinden Gizerler satıcısından Samsung MS20A3010AH model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde ezik olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Sipariş numaram: 203252155534. Hasarlı ürünle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satı...

28/03/2025 tarihinde Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım TVS Jupiter 125 model motosikletimin plakalığı, ilk montajdan itibaren sorun çıkarmıştır. 12/08/2025 tarihine kadar plakalık iki kez kırılmış, 12/08/2025 tarihinde ise üçüncü kullanımda plaka tutma tırnakları kırılmış ve plakam düşmüştü...

Gizerler AVM Adana Seyhan şubesinden, Hepsiburada üzerinden Samsung 12.000’lik klima satın aldım. Ürün 10 gün önce teslim edildi. Bugün yetkili servis kurulum için geldiğinde, gönderilen parça borusunun 24.000’lik modele ait olduğunu tespit etti ve bu nedenle montajı gerçekleştiremedi. Servis, ürünü...

13.12.2024 tarihinde Gizerler isimli firmanın internet sitesi üzerinden Samsung WW11BB944DGHAH marka model bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde dış paketinde herhangi bir kusur olmamasına rağmen yetkili servis gelip paketi açtığında ürünün kusurlu olduğu ortaya çıkt...

Adana Gizerler'den almış olduğum Philips xu3100/02 robot süpürge, daha ilk kullanımda 'lazer sensörü sıkıştı' uyarısı vermekte, uygulamasında ise 'su pompası' uyarısı veriyor. Teknik servise götürdüm, su haznesine üfleyerek düzeltildiğini söylediler. Ürünü alıp tekrar evde denediğimde aynı hatayı ve...

11.11.2023 Gizerler Giyim Skechers Ayakkabı mağduriyeti. Kasım ayında Skechers marka kışlık bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda yanlarda ve ön kısımda, arka tarafta solma oldu ve 2-3 giyimde yırtıldı ve açıldı. 16.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gizerler Giyim AVM'ye gönderdiğim ayakkabı için 3 kere ...

Adana Gizerler'den klima aldık, 8 gün oldu ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisi WhatsApp hattı kurmuşlar, bilgi almak istiyoruz. İlgi yok, cevap yok. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyoruz, orada da cevap yok, sürekli bir yerlere aktarıyorlar.

Gizerler internet sitesinden aldığım çaycıyı firmama fatura edilmesi adına fatura bilgileri belirtmeme rağmen fatura sevk bilgileri kısmında bulunan farklı isim ve adrese fatura kesilmiş, buna istinaden müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen "gün içinde muhasebe birimimizden arkadaşlar...

E kural kandan motor siparişi verdim. 05:05:2023 teslim tarihi dediler. Bugün aradan 11 gün geçti hala iletişime geçmediler insanları neden nadir ediyorsunuz. Biz sizin teslim tarihi gününüzden 11 gün fazla bekledik hala beklemeye devam ediyoruz e kural kandan şikayetçiyim. Tüm hukuki haklarımı kull...